«Без труда не выловишь и рыбку из пруда»: как мотивировать сотрудников на самоотдачу?


Как мотивировать сотрудников?

Для эффективной деятельности частного бизнеса, любой компании или организации необходимо максимально раскрывать потенциал человеческого ресурса работников, стимулировать их высокую самоотдачу.

Чтобы увеличить активность сотрудников, их необходимо мотивировать к труду. Что же такое трудовая мотивация? Каким образом можно мотивировать персонал?

Что такое трудовая мотивация и для чего она нужна?


Что такое трудовая мотивация и для чего она нужна в бизнесе?

Трудовая мотивация — это процесс побуждения сотрудников или самого себя к деятельности, ведущий к определенным результатам.

Иными словами, трудовая мотивация создает потребности у человека, которую он может реализовать при помощи своей профессиональной деятельности.

Эффективность труда зависит не только от способностей, навыков и знаний работников — чтобы успешно выполнять поставленные задачи, необходимы не только квалифицированные кадры и выстроенная система взаимодействия между ними, но и желание людей работать.

Мотивированный сотрудник будет стремиться качественно выполнить свою работу, так как его деятельность будет способствовать удовлетворению его потребностей.

к содержанию ↑

Психология и структура

Структура мотивации представляет собой несколько ключевых понятий:

Потребность

Это нужда в чем-либо. Она позволяет человеку активизироваться для поиска того, что ему необходимо. При этом потребности не удовлетворяются единожды и навсегда — они удовлетворяются на какое-либо время, после чего возникают вновь.

Потребность - что это?

У человека существуют не только биологические потребности, но также и социальные, которые сформированы нормами общества.

Они зависят от воспитания человека, его психологического типа, а также могут меняться с возрастом.

  1. Потребность в пище, жилье, сне и здоровье является общей для всех людей. Однако для некоторых сотрудников эти понятия являются ключевыми — они стремятся вести здоровый образ жизни, соблюдают распорядок дня, правильно питаются. Для них может быть неприемлемым сверхурочная работа, требующая временного отказа от сна или же отсутствие обеденного перерыва.
  2. Потребность в общении. Она различна у разных типов людей. Кто-то настроен на командную работу, некоторые же сотрудники лучше работают в одиночестве. В зависимости от этого человек склонен выбирать соответствующие условия труда.
  3. Потребность в безопасности — физической, экономической, эмоциональной.

    Многие желают чувствовать стабильность не только в экономической сфере — вовремя получать зарплату, но и ощущать себя в физической безопасности.

    Для этого они будут выбирать условия труда с минимальным риском для жизни и здоровья. Для других будет ключевой эмоциональная безопасность — она зависит от отношений в коллективе или стиле управления руководителя.

к содержанию ↑

Мотив

Что такое мотив?

Это непосредственно то, что вызывает те или иные действия сотрудника.

Мотивирование есть активизация мотивов человека.

Однако мотив — это не только побуждение к самому действию, но и определение, что именно и каким образом требуется осуществить.

При одной и той же потребности действия разных людей для ее удовлетворения будут отличаться. Мотив — это стремление человека удовлетворить ту или иную потребность.

к содержанию ↑

Стимул

Понятия стимула и мотива следует разграничивать. Если мотив — это стремление заполучить какое-либо определенное благо, то стимул — это рычаг, вызывающий или усиливающий мотив.

Стимулирование — это активизация, усиление мотива. Например, сотруднику может быть предложено дополнительное вознаграждение за то, что он превысил требуемые показатели работы, но также может быть введено наказание за то, что он не достиг требуемой эффективности труда.

Тем не менее, стимул может не привести к мотиву, если он требует невыполнимых действий. Например, от работника требует выполнения какого-либо действия при недостаточной технической оснащенности.

Другими словами, стимулирование — это средство, которым достигается мотивация.

В качестве процесса мотивация сотрудника включает в себя следующие этапы:

    Стимул и стимулирование

  1. Возникновение потребности. Ощутив, потребность, человек активизируется для ее удовлетворения.
  2. Поиск пути удовлетворения потребности. При этом она может быть удовлетворена, подавлена или проигнорирована.
  3. Определение направленности действий. Что именно человеку нужно сделать, какой результат получить для того, чтобы возникшая потребность была удовлетворена.
  4. Непосредственные действия, которые выполняются для достижения желаемого результата.
  5. Поощрение, вознаграждение за выполненное действие, работу. На этом этапе определяется уровень удовлетворенности от достигнутого результата.
  6. Удовлетворение возникшей потребности. Деятельность может прекратиться в ожидании новой потребности либо же будут продолжаться разыскиваться возможности для удовлетворения текущей.

Мотивация должна базироваться именно на потребностях сотрудников. Только в случае их удовлетворения возможно максимальная самоотдача в рабочем процессе.

к содержанию ↑

Типы



Типы мотиваций

Согласно теории психолога В. И. Герчикова, различают несколько типов трудовой мотивации с учетом трудового поведения.

При этом разделяют мотивацию избегания и достижения.

Под достижением подразумевается приобретение каких-либо благ в качестве вознаграждения сотрудника за определенные действия, а под избеганием — стремление избежать негативных последствий, наказания за некачественно или не в полном объеме выполненную работу.

Существует четыре типа мотивации достижения и один — избегания:

  1. Инструментальный. Работник данного типа не видит ценности в самой трудовой деятельности, рассматривая ее лишь как способ получить материальное вознаграждение. Основным критерием при этом рассматривается справедливое вознаграждение труда. При этом человек готов работать в более худших условиях труда, если вознаграждение будет соответственно увеличено.

    Максимально возможная самоотдача такого типа людей возможна при достойной, по их мнению, оплате труда.

  2. Профессиональный. Этот тип сотрудников ценит, прежде всего, содержание работы, которую он выполняет с профессионализмом. Для него качественное выполнение работы — это способ самоутвердиться и доказать себе и людям свою компетентность на рабочем месте. Как правило, такой тип людей предпочитают самостоятельную работу. Также они являются наилучшими специалистами на занимаемом ими типе рабочих мест.
  3. Хозяйский тип

  4. Патриотический. Данный тип характеризуется заинтересованностью в общих для организации делах. Такие люди способны выполнять дополнительную работу, любят ощущать свою значимость на рабочем месте. Лучшей результатом для них считается признание коллег и руководителя в общих достижениях организации.
  5. Хозяйский. Сотрудник этого типа склонны к работе с полной самоотдачей, при этом не акцентируя внимания на уровне оплаты труда. Главная ценность такого человека — это суверенность. Он не требует дополнительного контроля или приказаний, поскольку самостоятельно эффективно справляется с заданиями.

    Однако им очень сложно управлять, поскольку он негативно относятся к приказаниям. Лучше всего этот тип проявляет себя в частном бизнесе.

  6. Избегательная. Данный тип сотрудников обладает наименьшей мотивацией к труду. Такие люди избегают личной ответственности, не стремятся к достижению наивысших результатов своей работы. Их основная цель — минимизация собственных усилий для достижения требуемых результатов. Тем не менее, ими легче всего управлять в авторитарном стиле, поскольку они стремятся избежать наказания.
к содержанию ↑

Мотивации на успех в бизнесе

Мотивации на успех в собственном бизнесе

Определенные сложности могут испытывать люди, работающие в частном бизнесе, когда отсутствует внешняя мотивация, поэтому человек вынужден мотивировать себя сам.

Отдельным аспектом выступает то, что процессе достижения успеха часто приходится длительное время работать без должного вознаграждения.

Найти мотивацию к собственным действиям, повысить самоотдачу можно, если акцентировать внимание на следующем:

  • бизнес — это прекрасная возможность реализовать свои возможности, способности, знания и таланты, а иногда даже и детскую мечту. Именно бизнес дает полную свободу действий, которая невозможна при наемной работе. Вы сами ставите перед собой планы и задачи для выполнения. Это единственная возможность максимальной самореализации;
  • финансовая независимость. Потолка доходов в бизнесе не существует. У вас всегда будет возможность продвигаться дальше, избегая застоя;
  • личностный рост. Бизнес позволяет человеку не только применить имеющиеся знания и навыки, но и получить новые. При этом вы сами будете определять направление вашего развития.

Не следует зацикливаться на ошибках — лучше воспринимать их пусть и как негативный, но очень ценный опыт.

Успех предпринимательства основывается не только на правильных решениях, но и на уходе от ошибок, в чем негативный опыт играет ключевую роль.

Следует также помнить, что основой успеха в бизнесе часто является не столько возможности на старте, сколько увлеченность идеей, заинтересованность своей сферой деятельности и последовательность в достижении целей.

к содержанию ↑

Как мотивировать сотрудников на работу?


Как мотивировать сотрудников на качественную работу?

Для того, чтобы мотивировать сотрудников на работу, нужно исходить из того, к какому типу они относятся:

  1. Для сотрудников инструментального типа лучшей мотивацией будет повышение оплаты труда. Это может быть премирование за высокие достигнутые результаты, проценты от совершенных сделок — при этом важно подчеркивать связь между выполненной работой и вознаграждением. В качестве наказания можно лишать премии или каких-либо льгот.
  2. Для профессионального типа отличной мотивацией может служить повышение уровня квалификации за счет фирмы, а также общественное признание заслуг сотрудника. Как наказание, для таких людей можно давать рутинную работу, а также лишать их возможности личностного развития.
  3. Для сотрудника патриотического типа мотивацией к труду выступает признание его заслуг перед коллективом. Для этого можно организовываются доску почета, наградные грамоты.

    В качестве наказания может выступать похвала других работников в то время, как наказанный остается в тени.

  4. Хозяйскому типу работников поощрением может выступать расширение их полномочий, возможность отвечать за новые аспекты деятельности предприятия. Наказать же таких людей можно усиленным контролем их профессиональной деятельности.
  5. Как мотивировать своих сотрудников на работу?

  6. Избегательному типу сотрудников можно предлагать отгулы или более простые задания при достижении высоких показателей в выполнении каких-либо определенных задач. В качестве наказания можно лишать льгот и премии, надбавок, увеличивать объемы выполняемой работы.

Задача трудовых мотиваторов — создать такие условия и принципы труда, в которых сотрудник сможет реализовать свои способности и навыки, при этом подкрепляя их удовлетворением собственных потребностей, способствовать возникновению у работника желания максимально эффективно применять свои внутренние ресурсы.

Как мотивировать сотрудников? Узнайте из видео:






Наша интересная группа Вконтакте:


Понравилась статья? Следите за обновлениями сайта В Контакте или Твиттере. Подпишитесь на свежие материалы по E-Mail:


Автор статьи - Тришкина Светлана Николаевна. Есть вопрос? Спросите в комментариях к статье.

Добавить комментарий