Важное собеседование при приеме на работу: как его правильно проходить?

Мы подготовили подробную инструкцию для тех, кому предстоит пройти собеседование с работодателем.

Вы узнаете о подготовке к интервью, часто задаваемых вопросах и типичных ошибках при приеме на работу.

Как побороть волнение в первый день на новой работе? Узнайте об этом из нашей статьи.

Что нужно знать?

Главное — внимательно изучить вакансию.

Зафиксировать те навыки и качества, которые указаны работодателем, чтобы на интервью сделать на них акцент.

Залог успеха — в персональном подходе к каждому работодателю. Важно понять, какую именно работу вам поручат и показать, что вы компетентны в этой сфере.

Подготовка

Мы расскажем о двух аспектах: психологическом и практическом. Под психологическим подразумевается эмоциональное состояние. Ваша уверенность, спокойствие, отсутствие волнения и мандража на интервью.

Практическая подготовка заключается в тщательном изучении каждой вакансии, на которую вы откликнулись.

Эмоционально-психологическая

Для начала успокоим вас — ничего страшного в кабинете HR’а вас не ждет. В дело вступает иррациональный (бессмысленный, безосновательный) страх неизвестности. Чаще всего из-за отсутствия опыта прохождения собеседований.

Отрепетируйте свое поведение перед зеркалом, либо попросите о помощи друга, близкого человека.

Пройдитесь по предполагаемым вопросам (наиболее распространенные из них мы указали в следующем разделе).

Лучше заранее все обыграть, чем импровизировать сидя напротив работодателя. Настраивайтесь на победу, но будьте готовы к проигрышу и не воспринимайте отказ на личный счет.

Более того, чем больше задают уточняющих вопросов и тщательнее изучают соискателя — тем серьезнее фирма.

Без обсуждений и расспросов обходятся либо несерьезные сомнительные организации, либо компании, где личность и опыт сотрудника не важны — и обычно у них текучка кадров.

Практическая

На этом этапе изучается конкретная компания, в которую вы направляетесь. Выясните:

• какую именно работу будут от вас требовать;
• специализацию, нишу, которую занимает фирма;
• состав команды, ваших будущих коллег;
• историю компании — сколько лет на рынке, какие имеются достижения, премии, награды, победы в тендерах и конкурсах.

Добыть информацию труда не составит — загляните на официальный сайт компании.

У каждой крупной организации есть сайт, где указана исчерпывающая информация о ее структуре и деятельности.

Сайта может не быть у локального, малого бизнеса (клуба, кальянной, кафе), но наверняка в наличии группа в социальной сети («Вконтакте», реже — «Одноклассники»).

Какие вопросы задают?

Многие компании используют одинаковые вопросы при проведении собеседования. Поэтому вы можете подготовить ответы заранее и легко парировать большую часть вопросов.

Мы составили список самых распространенных из них, где рассказываем, как реагировать и что отвечать:

1. «Расскажите немного о себе». Речь о самопрезентации. Как себя лучше позиционировать мы расскажем подробнее в разделе ниже. Сейчас главный совет — говорить по делу. Ваша задача — показать заинтересованность именно в этом месте работы, называть качества, навыки и опыт, которые будут применимы к данной конкретной вакансии.



2. «Почему вы выбрали именно нашу компанию? Почему хотите работать у нас?». Прежде, чем идти на собеседование, не только внимательно изучите вакансию на сайте, но и загляните на веб-страницу компании. Узнайте больше о ее истории, сотрудниках, клиентах. Так вы сможете найти отличия фирмы и на собеседовании указать на них. Работодатель плохо реагирует на расхожие фразы «ваша фирма солидная», «хочу профессионально расти» и т.д. А ответ «в прошлом году вы выиграли конкурс «Лучший дизайн интернет-магазина» и наняли на работу классного питерского дизайнера Х» гораздо лучше, ибо показывает вашу заинтересованность в компании.
3. «Назовите свои преимущества». Один из главных вопросов на интервью. Здесь вам есть куда развернуться — выкладывайте все лучшие качества, навыки, достижения, знания, которые могут пригодиться на конкретной вакансии.
4. «Назовите ваши сильные и слабые стороны». С сильными сторонами проблем не возникает — просто называете ваши лучшие качества, аргументированно подтверждая их. Не «пунктуальный», а «сдаю макеты в отведенный срок». Что касается слабых, то нужно быть осторожным. У большинства кандидатов возникают проблемы — говорить о негативных сторонах не хочется.

   Но если не назвать совсем ничего, у работодателя возникнет недоверие и скептическое отношение ко всему сказанному соискателем.

5. «Почему вы ушли с предыдущей работы?». Тут компания желает знать о вашей репутации. Если причиной стал конфликт, то это говорит о вашем неумении идти на компромиссы и несоблюдении субординации. Даже если вы крупно поссорились с боссом, подчеркните то, что на предыдущем месте вам нравилось, расскажите о положительных сторонах. Тогда работодатель поймет, что вы мыслите позитивно и не видите мир в мрачных тонах. Также не рекомендуется обвинять и жаловаться, даже если курьез произошел не по вашей вине.



6. «Пробовали ли вы устраиваться в другие компании?». Нужно упомянуть, что вы ходили на собеседования в другие фирмы, но предпочитаете ту, где в данный момент проходит интервью. То, что другие беседы прошли удачно создаст впечатление, что вы востребованный специалист.
7. «Каким вы видите себя через пять/десять лет?». Здесь пытаются узнать о таких качествах как целеустремленность, умение планировать и расставлять приоритеты. Лучше рассказать в подробностях, применимых к вакансии — какие навыки планируете развить, какие знания и квалификацию получить.
8. О рекомендациях. Часто компания просит рекомендации с предыдущих мест работы. Так отсеиваются новички (у которых нет опыта или он минимален). А также конфликтные люди, уходящие со скандалом.

   Вот почему важно собрать максимально положительные отзывы о своей работе и предоставить телефоны бывших работодателей.

9. «На какую зарплату претендуете?» Тонкий вопрос. Продешевить нельзя. Если вы смущаетесь, это говорит либо о недостатке опыта и квалификации, либо о стеснительности и отсутствии целеустремленности. Перед любым собеседованием определите свой текущий уровень и назовите ту цифру, которую сможете оправдать реальной работой.
10. «У вас есть какие-нибудь вопросы?». Тут пригодятся советы из пункта 2. Если вы изучили фирму, в которую пришли, узнали, чем они конкретно занимаются, состав команды, офис, то вопросы появятся сами собой. Не стесняйтесь задать их собеседнику.

Самопрезентация

Как заинтересовать собой работодателя?

Впечатление о сотруднике складывается в самом начале.

Поэтому произвести впечатление нужно в первые 5 минут. Именно за это время работодатель формирует мнение о собеседнике.

Обратите внимание не только на то, что вы говорите, но и как. Невербальная коммуникация не менее важна — уверенный тон, раскрытая поза (не скрещивайте руки на груди, не ерзайте на стуле), плавные жесты.

Старайтесь поддерживать контакт глаз, но не переусердствуйте — постоянный взгляд в глаза воспринимается как агрессия. Тут поможет старый метод — при диалоге смотрите на переносицу собеседника. Важный фактор — улыбка.

Она еще никому не повредила. Спокойная улыбка располагает, но лучше использовать ее естественно — фальшь чувствуется и воспринимается крайне негативно.

Рекомендации

Как удачно пройти собеседование при приеме на работу? Советы психологов помогут вам хорошо подготовиться к интервью.

Как идти на встречу?

Поговорим об этикете и дресс-коде. Студенческие годы миновали, и идти на интервью в футболке и джинсах — не лучшая идея. Разве только если вы известный эксперт в своей области. Но в таком случае работодатели сами стучатся в двери.

Какой бы фирма не была по масштабу, рекомендуем следующий набор:

1. Классический стиль одежды — брюки, рубашка, пиджак, туфли.
2. Опрятность — одежда должна быть выглажена, обувь — вычищена. Внешний вид — первое, на что обращают внимание люди, а HR’ам ничто человеческое не чуждо. Приятный ухоженный вид говорит о ряде полезных качеств: ответственности, пунктуальности, здоровой любви к себе.
3. Парфюм. Как минимум — от вас не должно пахнуть неприятно. Но и перебарщивать с одеколоном не следует.

Как вести себя с работодателем?

Важные качества, о которых не стоит забывать:

1. Пунктуальность. Деловое общение — лучший вариант. Избегайте две крайности — замкнутость и болтливость. Мало кто хочет беседовать с молчаливым интровертом, из которого слова клещами не вытянешь.

   И что хуже, никто не хочет часами выслушивать разговоры о домашних питомцах, плохих бывших начальниках и неудачах на личном фронте.

2. Конкретность. Отвечайте кратко и по делу на задаваемые вопросы. Витиеватые философствования и уход от темы не поощряются.
3. Спокойствие. Вы должны быть внутренне уверены в своей компетенции, в способности «потянуть» предлагаемую работу. Не блефуйте, завышая достижения и навыки, но и не продешевите.

Как разговаривать?

Что говорить при устройстве на работу?

1. Задавайте вопросы. Если после интервью от соискателя не прозвучало ни одного вопроса, работодатель задумается. «Либо стеснительный, безынициативный», «либо вообще не интересовался нашей компанией». И то и другое может обернуться провалом. Разумеется, вопросы должны быть о компании, а не о личности собеседника или его предпочтениях в еде.
2. Говорите спокойным размеренным голосом, не тараторьте. Рекомендуем потренировать дикцию перед собеседованием — проговорить подготовленные ответы на вопросы, использовать скороговорки.
3. Откажитесь от сленга и жаргона. В меру уместен профессиональный сленг, но лишь для того, чтобы дать понять работодателю, что вы компетентны в свой области.

Как произвести впечатление?

Как мы уже упоминали, первое впечатление формируется от внешнего вида, а также невербальных сигналов. Заходите в помещение спокойно, без суеты. Старайтесь занять как можно больше пространства — это показывает уверенность, отсутствие скованности.

Собеседование с психологом

Иногда работодатель привлекает к собеседованию психологу. Это может быть связано со спецификой профессии, либо с высоким уровнем должности, на которую вы претендуете.

Форматов встречи с психологом два: беседа и тесты. Иногда они комбинируются. Все советы, которые мы давали относительно поведения на интервью, применимы и в разговоре с психологом. Что касается тестов, то они могут быть следующими:

• личностные. Выясняется ваш темперамент, проверяются качества, честность;
• интеллектуальный. Самый распространенный вариант — тест IQ;
• профессиональные. Созданы для выявления уровня ваших знаний.

Главный совет — отвечать на тесты так, как вы разговаривали с работодателем. Иначе возникнет «разница в показаниях» и выявится нечестность в проведенной беседе.

Ошибки соискателя при приеме на работу

1. Опоздание. Фатальная ошибка. Испортить впечатление можно только этим пунктом. Если вы задержались по уважительной причине, то первым делом стоит кратко обрисовать ситуацию и извиниться за ожидание.
2. Внешний вид. Простая одежда (футболка, потертые джинсы, кроссовки), либо грязная, не глаженая.
3. Прерывание на разговор по телефону. Рекомендуем отключать смартфон на весь период проведения собеседования.
4. Бестактность. Переход на личности, панибратство, слишком раскованные позы, резкие жесты.
5. Бурная реакция. Излишняя эмоциональность на задаваемые вопросы, агрессивное поведение.

Мы уверены, что воспользовавшись нашими советами, вы успешно пройдете любое собеседование и улучшите навыки общения. Желаем удачи!

Как проходить собеседование при приеме на работу: