Теория когнитивного диссонанса — что это простыми словами?


Когнитивный диссонанс - что это простыми словами?

Рассказать, что это — когнитивный диссонанс, простыми словами затруднительно, но вполне реально.

Когнитивный диссонанс — состояние, при котором человек ощущает внутренний дискомфорт, спровоцированный столкновением с новыми идеями, понятиями, которые начали конфликтовать с другими идеями, стереотипами, понятиями, присутствующими в сознании индивида.

Содержание:

Несмотря на сложность определения, с этим состоянием сталкивались все неоднократно, даже дети.

Общая информация


Общая информация о проблеме

Важно понимать, что когнитивный диссонанс — не патология, не симптом психического заболевания, а полностью нормальное состояние.

Это значит, что наиболее часто сталкиваются с ним в той или иной степени люди, активно познающие мир, много читающие и любящие рассуждать над полученной информацией.

Готовность преодолевать дискомфорт, связанный с когнитивным диссонансом, — положительный признак, который говорит о гибкости интеллекта и о том, что познавательная активность для человека очень важна.

У каждого человека на протяжении жизни сформировывается определенное отношение к различным ситуациям, понятиям, эмоциям, правилам, стереотипам, обусловленное влиянием:

  1. Общества, государства. Политическая обстановка, законодательство, менталитет — все это способствует закреплению в сознании индивидуума определенных установок. Некоторые из них им осознаются, некоторые — нет. Человек, приехавший в другую страну (особенно если она сильно отличается от той, где он вырос), часто сталкивается с когнитивным диссонансом, потому что идеи, которые он считает неприемлемыми, другое общество относит к нормальным, и наоборот.
  2. Родителей. Родители — те люди, которые находятся с ребенком с момента рождения, воспитывают его и обучают в соответствии со своими представлениями о мире, обществе. Если, к примеру, семья религиозна, ребенок впитает это и позднее, столкнувшись с другими представлениями о религии, почувствует ощутимый дискомфорт.
  3. Людей, с которыми у него сформировались дружеские либо романтические отношения. Близкие друзья и любимый человек способны оказывать значительное влияние на представления человека о мире и обществе, даже радикально их менять.

    Общая информация о состоянииЭто также порождает когнитивный диссонанс: например, человек любит кого-то, но его избранница или избранник имеют совершенно другие представления о некоторых явлениях, и ему приходится принимать решения, которые меняют его мировоззрение в той или иной степени.

  4. Учителей, воспитателей. У этих людей также есть свои представления о различных явлениях, которыми они делятся с учениками, воспитанниками, оказывая серьезное влияние на их еще сформировывающееся мировоззрение.
  5. Коллективов, в которых он находится. Каждый человек в коллективе имеет свое мировоззрение и может высказываться о нем, что влияет на формирование мнения у других людей.
  6. Прочих внешних и внутренних факторов. Принимаемые решения, определенные события (смерть близких, удачи либо неудачи в разных сферах общества), мнение случайных людей и кумиров и многое другое.

Если происходит столкновение этих устоявшихся представлений с чем-то новым, непривычным, отличающимся в той или иной степени, это активирует чувство внутреннего дискомфорта.

Часто преодолевают когнитивный диссонанс дети и подростки, которые постепенно познают мир, учатся взаимодействовать с ним, находят пути для решения проблем.

Также это состояние наблюдается всякий раз, когда человеку необходимо сделать выбор, и чем важнее для него этот выбор, тем острее будет выражено состояние внутреннего дискомфорта.

Общая информация и понятие

Частично понятие «когнитивный диссонанс» схоже с известным фразеологическим оборотом «разрыв шаблона», также у этого определения есть и другие синонимы: когнитивный конфликт, резонанс.

Понятие «когнитивный диссонанс» разработал и внедрил в теорию психологии Леон Фестингер, американский психолог.

Произошло это в 1957 году. В его теории рассматриваются особенности конфликта, реакции на него отдельных людей и всего общества.

к содержанию ↑

Причины появления

Когнитивный конфликт возникает по следующим причинам:

  1. При наличии логических несоответствий между новой и старой информацией. Может возникать по разным причинам, например в тех случаях, когда человеку дали ранее заведомо ошибочную, нелогичную информацию, а он не проверил ее и позднее узнал правду.
  2. Из-за различий в культурных, религиозных обычаях, традициях. Чем сильнее будет религиозен (или консервативен) человек, тем больший дискомфорт он почувствует, столкнувшись с чем-то непривычным, что значительно отличается от того, к чему он привык.
  3. В тех ситуациях, когда мнение человека по каким-то вопросам резко отличается от мнения, распространенного в обществе. Особенно сильным конфликт будет, если направление, относительно которого у человека есть твердые убеждения, важно ему (любимое дело, личные мечты, идеи, наличие зависимости — алкоголь, наркотики, азартные игры и другие моменты).
  4. Причины появления конфликтаИнформация, связанная с полученным ранее опытом, конфликтует с информацией, полученной в новой ситуации, то есть прошлый опыт оказывается неприменим в других обстоятельствах, даже если они схожи.
к содержанию ↑

Теория



Л. Фестингер, разработавший теорию когнитивного диссонанса, выдвинул две гипотезы, которые и лежат в основе всей идеи о внутренних конфликтах:

  1. Человек, столкнувшийся с когнитивным диссонансом, чувствует себя очень дискомфортно (степень психологического дискомфорта зависит от ряда различных особенностей), поэтому стремится как можно быстрее вернуться в нормальное состояние.
  2. Вторая гипотеза базируется на первой: если человек испытывает значительный дискомфорт при столкновении с когнитивным конфликтом, то он будет стремиться избежать обстоятельств, при которых этот дискомфорт возникнет повторно.

Автор в своей теории дал и обосновал ряд базовых определений, а также провел работу, которая позволила ему понять, как наилучшим образом выйти из когнитивного диссонанса.

В его исследованиях приведены типичные ситуации из жизни, которые позволяют читателю лучше осмыслить понятия, сопоставить их со своим опытом и найти пути для решения личных проблем.

Теория Фестингера

Теория, рассматривающая особенности когнитивного конфликта, причисляется к мотивационным теориям.

Из этого следует, что диссонанс значительно влияет на поведение, действия и мышление отдельно взятого индивидуума, и это укрепляет идею о том, что от мировоззрения и знаний зависит то, как будет действовать человек в той или иной ситуации.

Информация, которой владеет человек, — это не сборник сухих фактов: она способна серьезно влиять на поведение, психическое состояние, решения, поэтому относится к мотиваторам.

Также в основе определения «когнитивный диссонанс» лежат два основополагающих понятия:

  • интеллект. Под интеллектом подразумевается огромный комплекс информации, накопленной человеком за всю жизнь и включающей мировоззренческие и нравственные установки, мнения по различным ключевым вопросам, опыт, вынесенный из большого количества различных ситуаций, и многое другое;
  • аффект. Это состояние является реакцией, возникшей после осознания наличия противоречивых сведений в интеллекте. Эта реакция может выражаться в разной форме, но человек всегда ощущает дискомфорт, когда сталкивается с противоречиями.

Например, индивидуум может, осмыслив какие-то свои действия, почувствовать стыд, и это чувство будет задевать его до тех пор, пока он не найдет выход: приведет самому себе доказательства собственной невиновности.

Теория внутреннего конфликта

Также когнитивный диссонанс может выражаться и в других чувствах, в зависимости от особенностей ситуации: в виде гнева, раздражения, потерянности, опустошения, сильного удивления, тревоги.

В отдельных случаях столкновение с когнитивным диссонансом способно серьезно пошатнуть психическое здоровье человека: стать причиной возникновения депрессии, фобий и других нарушений.

Особенно это касается чувствительных, предрасположенных к самокопанию людей.

О теории когнитивного диссонанса Леона Фестингера в этом ролике:

к содержанию ↑

Примеры

Когнитивный диссонанс относится к тем понятиям, которые проще осмыслить и запомнить, если прочесть примеры из жизни.

Несколько ситуаций, связанных с конвективным конфликтом:

  1. Ситуация первая. У человека (назовем его Н) умер несколько лет назад близкий родственник, который при жизни был очень добрым, понимающим, светлым, легко располагал к себе людей и всегда был готов прийти на помощь. Большинство его близких, включая Н, вспоминают его с большим теплом и считают, что он совершенно не был способен совершить что-то плохое. Но в какой-то момент Н узнает информацию о том, что его дорогой родственник в молодости совершил серьезное преступление, и это становится для него шоком.
  2. В этой ситуации появление новых сведений, резко конфликтующих с существующими, провоцирует возникновение когнитивного диссонанса.

  3. Ситуация вторая. В университет поступают двое юношей. У одного из них есть золотая медаль и множество наград, которые он получил на школьных олимпиадах, и в целом он производит очень положительное впечатление, поэтому профессора в университете предполагают, что на экзаменах он покажет себя с наилучшей стороны.

    Примеры и ситуацииУ второго юноши достижения крайне скромные: он закончил школу с тройками и не имеет никаких наград, поэтому от него ничего особенного не ждут.

    Но на экзамене менее выдающийся юноша прекрасно отвечает на заданные вопросы и показывает отличный результат, а медалист допускает множество ошибок. Это провоцирует возникновение когнитивного диссонанса у преподавателей, ожидания которых не оправдались.

  4. Ситуация третья. Человек на протяжении всей жизни был уверен, что блюда из личинок, которые популярны в некоторых странах мира, совершенно точно должны быть невкусными. Но однажды он едет с друзьями в одну из таких стран, и те уговаривают его на спор съесть несколько личинок. Он ест их и с большим удивлением отмечает, что это блюдо оказалось намного вкуснее, чем ему представлялось.
к содержанию ↑

Как избавиться от состояния?


Чтобы снизить выраженность дискомфорта, можно прибегнуть к следующим способам:

  • поменять поведение, в зависимости от обстоятельств;
  • постараться переубедить себя;
  • избегать информации, которая способна спровоцировать возвращение дискомфорта;
  • развить первый пункт: принять новые сведения как истинные, осмыслить собственные ошибки и недостатки и выстроить подходящую линию поведения

Как избавиться от состояния дискомфорта?

Все эти варианты могут быть применены в тех или иных обстоятельствах, но большинство психотерапевтов считают наилучшим последний, но он требует от человека определенной гибкости интеллекта и потому может применяться не всеми и не во всех случаях.

Конъюнктивный диссонанс — состояние, с которым сталкиваются все люди практически ежедневно.

К нему не следует относиться негативно, так как оно полностью естественное и идет на пользу человеку, который получает новые стимулы к развитию.






Наша интересная группа Вконтакте:


Понравилась статья? Следите за обновлениями сайта В Контакте или Твиттере. Подпишитесь на свежие материалы по E-Mail:


Автор статьи - Тришкина Светлана Николаевна. Есть вопрос? Спросите в комментариях к статье.

Добавить комментарий