Для того, чтобы помогать человеку с его психологическими проблемами, для начала нужно понять, как они возникают.
Причем у разных направлений науки разные взгляды на это: в соответствии с теми теориями личности, которые лежат в их основе.
Одна из них — гуманистическая, идеологами которой стали Карл Роджерс и Абрахам Маслоу. О теории личности Маслоу поговорим далее.
Что такое соционика? Узнайте об этом из нашей статьи.
Оглавление
Если вам нужен совет или психологическая помощь, обратитесь к психологу. Первая 20-минутная ознакомительная консультация бесплатно! Будем рады вам помочь! Анонимность гарантируем. Реклама. ООО «ПСИЧАТ». ИНН 2222897459. Erid 2VtzqwtTovj
Краткая предыстория
До начала ХХ века вся психология сводилась закрытию в больных в определенных учреждениях и вызовам священников (опционально — экзорцистов). Потом появился дедушка Фрейд.
Он заявил, что где-то внутри человека сидит Оно — бессознательное, и помогать с душевными проблемами можно, вытащив это бессознательное, пережив и осмыслив.
Откуда оно взялось при этом не уточнялось, поэтому психологи активно пользовались методом психоанализа, но не могли обосновать его. А наука предпочитает четкие объяснения.
К тому же у Фрейда большинство расстройств объясняется подавленными сексуальными переживаниями, а людям очень не хотелось оказаться теми, кем руководит всего лишь половой инстинкт.
Появившаяся вскоре теория бихевиоризма — поведенческой психологии — ушла недалеко. Её последователи считали, что психика человека — набор реакций на стимулы (к счастью, не только сексуальные). Требовалось такое объяснение, которое сделало бы человека чуть более человечным.
Им стала гуманистическая теория. Карл Роджерс заявил, что личность обладает уникальным опытом — «феноменальным полем», которая и отличает её от других.
Проблемы начинаются, когда это поле не совпадает с реальной действительностью. Маслоу развил эти идеи.
Как работает метод расстановок Берта Хеллингера? Читайте об этом здесь.
Структура личности
По Маслоу человека нельзя разделить, выделив какое-то там Я, Сверх-Я и Оно. Он тот, кем сам делает себя, его задача — найти свой собственный смысл в окружающем мире.
Реальность для человека не объективна, а субъективна — она такая, какой он её чувствует и воспринимает.
Это экзистенциальный подход, ставящий во главу угла существование индивида. Более того, ученый пошел дальше своих предшественников, которые изучали людей с отклонениями. Он предпочел рассматривать опыт выдающихся личностей.
Маслоу выделил несколько уровней потребностей:
- физиологические (сон, еда, крыша на головой),
- нужда в надежности (безопасность, отсутсвие страха неудач),
- социальные — потребность в принадлежности и любви (относиться к социальной группе, быть принятым ею и любимым),
- нужда в уважении (компетентность, уважение, признание, одобрение),
- потребность в развитии (познавательные, духовные, эстетические потребности и их вершина — самоактуализация).
Шаг за шагом, ступень за ступенью личность идет к высшей потребности: саморазвитию.
Однако до этой стадии доходит от 2 до 5 процентов людей.
Собственно, этим он больше всего и известен: пирамида потребностей Маслоу найдется в любом учебнике по психологии, маркетингу или управлению персоналом, так как стала основой теории мотивации.
Хотя сам он никогда свою теорию в виде пирамиды не представлял: впервые это сделали через пять лет после его смерти.
Воззрения самого ученого несколько шире и претерпевали изменения в процессе развития. Однако сейчас мы остановимся на том понимании, которое наиболее распространено в современном обществе.
Это интересно: Какие потребности человека можно назвать духовными?
Теории Маслоу
Мотивации
Абрахам утверждал, что все потребности личности располагаются в строго иерархическом порядке. Удовлетворены потребности низшего порядка — возникают потребности высшего.
А на стремлении удовлетворить их и основывается система мотивации, так широко применяемая в управлении персоналом.
Даже самая скромная зарплата удовлетворяет физиологические потребности человека: никто не имеет права платить меньше прожиточного минимума.
Поскольку этот минимум заплатят где угодно, только деньгами работника не удержишь: придется удовлетворять его более высокие потребности, а это — стабильность и безопасность.
Для этого зарплату нужно отдавать регулярно, без задержек, чтобы была уверенность. Но это тоже делает большинство работодателей, поэтому поднимаемся на уровень выше — социальные потребности.
Ключевым является то, что для удовлетворения низших уровней потребностей нужно не так уж много денег, так зачем платить больше, если в работе можно заинтересовать удовлетворением более высоких уровней?
Это общение: отношения внутри коллектива, отношения с клиентами и так далее.
Это потребность в уважении: похвала и признание заслуг (шоколадная медаль, фотография на доске почета или в корпоративной газете, на сайте компании и т.п., разговоры с начальником, который убеждает в незаменимости).
Это работает даже лучше, чем повышение зарплаты.
Наконец, высшая ступень — потребность в развитии. Обещание карьерного роста, расширения круга обязанностей и т.п.
Заметили, как выглядит большинство объявлений о вакансиях?
Они застрагивают все уровни пирамиды: «Стабильная зарплата, дружный коллектив, карьерный рост».
Главные моменты теории мотивации:
- Все мотивы иерархичны.
- Высшие мотивы незначительные, пока низшие не удовлетворены.
- Чем выше уровень мотива, тем длительнее можно откладывать их реализацию.
- Чем выше уровень потребности, тем большие усилия человек готов прикладывать для её удовлетворения.
Пирамиду потребностей активно используют в рекламе. Любой ролик упирает на удовлетворение какой-либо потребности.
Например, кофе рекламируют не как напиток для бодрости, а как средство коммуникации, показывая истории, как люди знакомятся за чашкой кофе и т.п. Таким образом, делается упор на удовлетворение социальных потребностей, и тот, кому не хватает общения, побежит за этим кофе.
Исходя из сказанного выше, чем дешевле товар, тем на более низкие уровни потребностей можно делать ставку, чем дороже — тем на более высокие.
Гуманистическая
Как мы уже сказали, в воззрениях самого Маслоу все несколько сложнее.
Его иерархия потребностей быстро подверглась критике.
Она совершенно не объясняет существование аскетов, которые уходят в горы и медитируют до просветления: эти индивиды таким образом ставят потребность в развитии выше, чем в безопасности.
В горах ведь может напасть дикое животное. Или экстремальные жизненные условия, когда даже потребность в еде не удовлетворяется.
В блокадном Ленинграде некоторые сохраняли любимых домашних попугайчиков, хотя должны были бы сразу пускать на суп — пищи-то нет. Другие, кстати, так и делали.
Таким образом, иерархия потребностей всего спектра поведения не объясняет — есть что-то еще. Ученый высказывал предположения, что потребности развиваются с возрастом, но и эта теория не нашла подтверждения.
В итоге Маслоу остановился на том, что разделил все потребности на 2 группы: дефицитарные и бытийные.
Задача первых восполнить некий дефицит — в сне, еде, сексе, общении, то есть обеспечить выживание. А вот вторые связаны с развитием, с такой деятельностью, которая направлена на моральное удовлетворение, на поиск высоких целей и их достижения.
Чуть позже он добавил понятия метамотивации, метапотребности. Они стоят в прямой связи с вечными понятиями добра, красоты, истины.
Самоактуализации
Согласно теории Абрахама, индивид стремится к высшей ступени иерархической пирамиды — развитию, самоактуализации, то есть самому глубокому понятию, принятию и использованию собственных возможностей.
Это тот самый поиск смысла жизни, обретя который, человек становится счастлив, то состояние, в котором он делает то, что хочет, а не то, что ожидают от него другие.
Особенности самоактуализировавшейся личности таковы:
- Она знает и понимает жизнь, а не прячется от нее за механизмами психологической защиты.
- Она принимает и себя, и других, позволяя им иметь собственную точку зрения и не переубеждая.
- Увлекается любимым делом и ориентируется на решение задач.
- Независима от социального окружения.
- Может понять окружающих, внимательна к ним и доброжелательна.
- Открыта новому опыту.
- Различает добро и зло, не считает, что цель оправдывает средства.
- Ведет себя естественно и спонтанно.
- Проявляет способности, творит в работе, отношениях, любви.
- Готова решать проблемы, осознавать трудности.
Однако, как мы уже сказали, лишь 2-5% людей таковы.
Это объясняется неблагоприятными социальными условиями, сомнениями в собственных способностях, так присущими многим индивидам, чрезмерное влияние потребности в безопасности, которое заставляет избегать малейших рисков, пусть даже они удовлетворят более высокие потребности (затягивающая «зона комфорта», из которой так сложно выйти).
Существует несколько путей самоактуализации:
- Бескорыстное переживание происходящего с полной сосредоточенностью.
- Представление о жизни как о постоянном выборе.
- Прислушивание к себе, наличие своего «я», а не навязанного.
- Принимать ответственность и быть честным перед собой.
- Не зависеть от других — иначе высказать мнение не получится.
- Выявить свои психологические защиты и преодолеть их.
- Воспринимать самоактуализацию не как конечную точку, а как постоянный процесс.
- Полно переживать моменты озарения, не забывать о них — это и есть моменты самоактуализации.
Теория Маслоу стала большим шагом вперед в психологии, ведь она признала внутренний мир человека, сделала его кем-то большим, чем руководимым желанием секса животным.
Однако её судьба показательна: в современном мире гуманистическую теорию, позволяющую жить в гармонии с собой и миром, стали применять для увеличения продуктивности персонала и «впаривания» совершенно ненужных вещей.
Развитие личности в теории Абрахама Маслоу:
