Важным видом коммуникации является педагогическое общение.
Это многоплановый процесс взаимодействия преподавателя с учениками, имеющий ряд особенностей.
Какие бывают средства общения в психологии? Узнайте об этом из нашей статьи.
Оглавление
Понятие: кратко
Что такое педагогическое общение?
Общение является ключевым фактором психического, социального развития личности.
Только в процессе коммуникации с взрослыми ребенок постигает нормы поведения, получает информацию об окружающем мире и об обществе.
Чем продуктивнее складывается взаимодействие с окружающими, тем больше шансов на реализацию у личности.
Огромное влияние на ребенка оказывает не только ближайшее окружение в лице родителей, родственников и друзей. Также ощутимую роль играют педагоги.
Педагогическое общение — взаимодействие преподавателя с учащимся в рамках учебного процесса.
Это многоуровневая коммуникация, которая включает передачу и прием информации, возникновение эмоциональных реакций, установление взаимопонимания. В результате совместной деятельности происходит усвоение учеником новых знаний.
Психологические основы
Педагогическое общение является важным фактором, влияющим на социализацию ученика, на его личностное развитие. Если взаимодействие сторон происходит эффективно, ученик приобретает новые навыки и знания, уверенность в своих силах.
Учитель, в свою очередь, убеждается в собственной профессиональной состоятельности, получает удовлетворение от учебного процесса.
Отрицательные результаты взаимодействия негативно сказываются на психологическом состоянии обеих сторон: преподаватель может засомневаться в собственной компетенции, а учащийся потерять интерес к учебе.
Педагогическая коммуникация имеет тройную направленность: на само взаимодействие (передача информации), на учеников (их состояние, их развитие), на предмет освоения.
При этом педагог должен донести информацию до всей аудитории, учесть особенности каждого ученика, акцентировать внимание на всех важных моментах усваиваемого материала.
Сложность представляет и сам процесс выстраивания отношений с подопечными. С одной стороны, педагогический процесс предусматривает деловые отношения.
С другой стороны, продуктивного результата можно добиться только при создании благоприятной для обучающихся психологической атмосферы. Соответственно, эффективная деятельность учителя предполагает сочетание деловых и личностных отношений.
Это интересно: Классификация стилей общения в психологии
Культура педагогического общения
В основе лежит общая и педагогическая культура личности учителя.
Под общей культурой понимается уровень развития человека, его духовные и нравственные качества, интеллектуальные способности.
Чем выше этот показатель, тем больше учитель может дать своим подопечным. Педагогическая культура — это понимание специфики своей профессиональной деятельности, направленной на воспитание подрастающего поколения.
У каждого педагога свой характер, манера поведения, стиль и т.д. Тем не менее, культура его поведения выражается в соблюдении следующих правил:
- уважительное отношение к каждому ученику независимо от личного мнения о нем;
- объективная оценка способностей учеников;
- учет психологических особенностей учеников;
- демонстрация доброжелательности и открытости;
- заинтересованное отношение к любой точке зрения;
- готовность давать пояснения и повторять информацию, не усвоенную с первого раза;
- проявление терпимости, понимания, участия;
- признание права подопечных иметь свою точку зрения, отличную от мнения большинства;
- исключение любых угроз, высмеиваний, унижений достоинства, упреков (негативная оценка может даваться результатам учебы, а не конкретно личности ученика);
- отсутствие в поведении учителя признаков ощущения собственного превосходства ввиду занимаемого положения или имеющегося жизненного опыта.
Функции
Педагогическое общение выполняет следующие функции:
- Нормативная. Учащиеся получают информацию об основных правилах и нормах поведения, вырабатывают у себя умение действовать в соответствии с ожиданиями общества.
- Познавательная. Получение знаний об окружающем мире, о явлениях и процессах, об отдельных сферах науки. Эти знания формируют интеллектуальный багаж, которым человек располагает в будущем.
- Эмоциональная. В процессе обучения происходит формирование определенных эмоций.
- Актуализирующая. Ученики в процессе получения знаний, во время коммуникации с учителем познают собственную индивидуальность, получают возможности для самореализации и самовыражения.
- Регулятивная. Регулятивная функция педагогического общения заключается в его способности оказывать влияние на поведение учеников.
Воспитательный процесс предполагает наложение определенных обязанностей, применение мер воздействия и контроля.
Это интересно: Основные техники конструктивного общения и взаимодействия
Структура
Данный вид коммуникации состоит из нескольких последовательных этапов:
- Прогностический. Во время подготовки к осуществлению преподавательской деятельности педагог моделирует предстоящее общение. Он исходит из целей и задач, которые стоят перед ним в каждом конкретном случае. Также влияние оказывает личность самого педагога, особенности аудитории, с которой предстоит взаимодействовать. Построение прогноза позволяет определить стиль поведения, освежить знания в конкретной области, подготовить при необходимости наглядные материалы и т.д.
- Начальный. Знакомство с новой аудиторией, построение первичного диалога с ее представителями. В этот момент у сторон формируются первые впечатления, основанные на эмоциональном восприятии оппонента. Этот этап во многом определяет успешность не только содержательной части деятельности, но и ее социально-психологическую основу.
В первые же мгновения работы с аудиторией преподаватель должен определить, насколько выбранная им модель обучения соответствует обстановке, настроению подопечных.
- Управление общением. Это непосредственный процесс взаимодействия, во время которого преподаватель реализует намеченную на прогностическом этапе стратегию. В зависимости от ответной реакции аудитории, опытный педагог может корректировать свое поведение, подстраиваясь под конкретную ситуацию. Он оказывает речевое воздействие на учеников, подбирает и применяет различные средства передачи информации, поддерживает вербальный и невербальный контакт.
- Заключительный. Анализ промежуточных результатов общения. Выявление имеющихся проблем с целью корректировки выбранных методов. Определение педагогических задач, которые будут решаться в дальнейшем. Для преподавателя важно уметь объективно оценивать результаты взаимодействия, ощущать обратную связь с аудиторией. В противном случае эффективность коммуникации и самого учебного процесса будет очень низкой.
Виды и типы
Педагогическое общение представлено двумя основными видами:
- Индивидуальное. Двусторонний диалог, в котором принимает участие учитель и конкретный ученик. Так, во время вызова к доске одного подопечного или во время обсуждения на семинаре доклада конкретного студента происходит индивидуальное общение педагога и ученика.
- Фронтальное. Взаимодействие педагога со всей аудиторией одновременно. Происходит во время ведения урока в классе, чтения лекции в институте. В этом случае информация транслируется обезличено.
Преподаватель должен владеть в полной мере обоими видами коммуникации, поскольку учебный процесс практически всегда включает в себя и то, и другое.
Типология педагогического общения очень разнообразна в зависимости от тех его факторов, которые подлежат анализу:
- по направленности: прямое, косвенное;
- по содержанию: учебная, спортивная, досуговая деятельность;
- по цели: стихийное, целенаправленное;
- по управляемости: неуправляемое, частично управляемое, управляемое;
- по установившейся взаимосвязи: равноправие, руководство;
- по характеру коммуникации: сотрудничество, диалог, опека, подавление, конфликт.
- по охвату аудитории: частное, публичное;
- по наличию намерений: случайное, преднамеренное;
- по продолжительности: длительное, кратковременное;
- по результативности: продуктивное, непродуктивное.
Стили коммуникации педагога
Основные стили коммуникации:
- Авторитарный. Учитель выступает в качестве носителя некоторой власти, которая дает ему авторитет. Процесс обучения строится на основании существующих у педагога установок, взглядов и убеждений. Он самостоятельно определяет стратегию действий, цели обучения, субъективно оценивает результаты взаимодействия.
Подобный стиль поведения приводит к тому, что ученики признают авторитет учителя, но не имеют возможности высказывать свое мнение и влиять на процесс обучения.
Часто личность педагога вызывает неприязнь, а его подопечные испытывают различные эмоциональные переживания.
- Демократический. Приветствуется сотрудничество сторон, коллективное принятие решений. Учитель и ученики обладают равными правами и возможностями. При таком стиле коммуникации подопечные имеют больше возможностей для самореализации, ощущают психологический комфорт во время занятий. Педагог устанавливает с ними доверительные, уважительные отношения. Демократический стиль педагогического общения является наиболее продуктивным способом сотрудничества, позволяющим получить высокие результаты.
- Попустительский. Педагог демонстрирует пассивную позицию. Он не стремится включаться во взаимодействие в той мере, в которой необходимо это делать. Подобное поведение объясняется неосознанным или сознательным желанием снять с себя ответственность за результаты взаимодействия. Все участники общения вовлекаются преподавателем в решение общих дел. Соответственно, результаты также становятся следствием общих усилий.
По продуктивности такое взаимодействие уступает предыдущим двум типам, но с точки зрения психологического фактора является лучшим вариантом, чем авторитарный стиль.
Специфика
Подобная коммуникация отличается от всех остальных видов социального взаимодействия тем, что один из субъектов изначально признается авторитетом, источником знаний, примером соблюдения важных жизненных ценностей.
Учитель воспринимается как символ культуры межличностных отношений.
Ученики должны уважать его мнение, прислушиваться к нему.
Целью общения учителя с подопечными является не только предоставление информации, но и развитие их творческих умений и способностей.
Это требует индивидуального подхода, что представляет большую сложность при взаимодействии с большими аудиториями.
Отличительная особенность коммуникации — невозможность ее избегания для обоих участников взаимодействия.
В большинстве случаев любое нежелательное общение люди могут свести к минимуму — прекратить надоевшую дружбу, расстаться с нелюбимым человеком, уволиться с работы и т.д.
Ученик и педагог вынуждены на протяжении нескольких лет взаимодействовать друг с другом даже при наличии стойкой личной неприязни.
В итоге общение носит в некоторой степени принудительный характер и заставляет обе стороны по мере возможности и желания подстраиваться под обстоятельства.
Таким образом, педагогическое общение является важным элементом системы становления личности. Эффективность подобной коммуникации зависит от квалификации педагога, его умения выстраивать отношения с учащимися.
Педагогическое общение, как основной фактор эффективного взаимодействия педагога и ребёнка: