Коммуникабельным людям проще живется, поскольку полезные связи они заводят не всегда даже прилагая специальные усилия.
Хорошо подвешенный язык вкупе с проницательным умом и желание очаровывать собеседника с первых минут знакомства, открывают любые двери этого мира и помогают пройти в лучшие кабинки социальных лифтов.
А что же делать тем, кто мучительно подбирает слова даже в диалогах с закадычными друзьями? Начинать решать проблему прямо с сегодняшнего дня. Тем более что в большинстве случаев хорошие успехи заметны уже вскоре.
Что значит уметь общаться с людьми и как научиться этому? Читайте об этом здесь.
Оглавление
Кто такой коммуникабельный человек?
Как понять какой человек коммуникабельный, а какой нет?
Если у человека с коммуникабельностью порядок, он легко первым проявляет инициативу для завязывания диалога, заговаривая даже с незнакомым человеком.
Не тушуется в обществе представителей противоположного пола и начальства, охотно соглашается выступить с сообщением перед коллективом или даже сделать продолжительный доклад.
Некоммуникабельный человек стремится держаться особняком от шумных компаний, с трудом подбирает слова при общении с большинством собеседников и только в кошмарных снах представляет себя стоящим на условной трибуне и вещающим что-то перед аудиторией из нескольких человек.
От одной мысли, что ему нужно выяснить у незнакомца направление пути к конкретному объекту, отстоять собственное право на место или вещь, ему становится физически плохо.
Необходимость что-то кому-то доказывать провоцирует спазм в горле, ускоряет сердечный риск и сопровождается всплеском уровня адреналина в крови, отчего поддерживать разговор еще сложнее.
Но в некоторых случаях «мычание» собеседника, с которым вам раньше не доводилось общаться, но вы точно знаете, что он адекватная личность и даже душка компании, может быть лишь следствием того, что вы лично этому человеку сильно небезразличны.
И он просто теряется в вашей компании.
Кроме способности свободно изъясняться с любым собеседником на общеизвестные темы, под коммуникабельностью понимают следующие умения человека:
- Он с удовольствием обучается новому материалу. Свежие знания на профессиональную тематику или из области хобби, а также осведомленность о последних новостях в мире, стране, позволяет с легкостью поддерживать или завязывать беседы с кем угодно.
- Хорошо справляется с устным и письменным изложением важных для него мыслей.
Ведь мало уметь громко и внятно изъясняться, нужно правильно оперировать терминами, чтобы доносить до слушателя или читателя самую соль освещаемого предмета.
- Имеет навыки невербального благоприятного воздействия на собеседников. Правильная поза, положение головы, манипуляции руками, «стрельба глазами» в нужный момент — это мощное оружие любого переговорщика, позволяющее — если применять с умом, быстрее убеждать окружающих в искренности слов рассказывающего.
- Не только слушает собеседника, но и понимает суть того, что ему вслух передают. Ведь неправильно истолкованное суждение может стать причиной разрыва договоренностей и недопонимания между партнерами, срывами сроков и финансовых убытков.
- Обладает врожденной или приобретенной способностью гасить напряжение между собеседниками в моменты назревания конфликта. Тут, как говорится, без комментариев.
Коммуникативные свойства и особенности личности
Умение первым завязывать диалоги, напрямую влияет на успешность человека.
Ведь чем больше у него полезных связей, обретаемых именно посредством общения, тем проще ему добираться до лучших «мест под солнцем».
Человек с хорошими коммуникативными навыками чаще всего:
- Пользуется уважением многих лиц. Поскольку такой субъект понятлив, открыт для общения и не только умеет говорить, но слушать и слышать суть сказанного.
- Способен понять чужую точку зрения, что не только упрощает продолжение эффективного диалога, но и автоматически расширяет собственный багаж знаний.
- Откровенен в пределах разумного, что избавляет собеседников от труда по отделению условных зерен от плевел.
- Готов к новым контактам не только из-за профессиональной необходимости, но в силу своей любознательности. А это облегчает расширение круга связей и выгодно в любой сфере деятельности.
- В состоянии чувствовать истинные эмоции собеседника, что облегчает настрой в диалоге на одну волну и позволяет проще добиваться выгодных договоренностей.
Человек с недостаточно развитыми коммуникативными навыками:
- Испытывает трудности при устройстве на работу, поскольку во время собеседований нужно не только говорить, но и преподносить себя в выгодном свете.
- Не в состоянии обоснованно требовать повышения зарплаты или отказываться от невыгодных предложений.
- Может радовать показателями трудовой эффективности, если деятельность связана с выполнением действий строго по регламенту.
Тогда молчаливость сотрудника и нежелание пропадать в курилке за бесконечными беседами только на руку как работнику, так и его начальству. При условии адекватности последнего, конечно.
- С трудом вписывается в новый коллектив, поскольку не любит или не умеет налаживать общение с новыми коллегами. От этого может страдать как он сам, так и сотрудники — все зависит от круга обязанностей новопришедшего.
- Часто слишком узко мыслит, поскольку не в состоянии оценить размах мысли собеседников — это точно помешает в работе, если деятельность связана с необходимостью креативить, проявлять инициативу, быстро реагировать на смену конъюнктуры рынка и происки конкурентов.
- Может стать изгоем в коллективе и страдать от этого. А при таких обстоятельствах, как известно, и до трагедии недалеко.
Это интересно: Коммуникативные барьеры: виды, типы и причины
Причины плохой коммуникации
Основные причины плохой коммуникации:
- заниженная самооценка заставляет помалкивать даже в случаях, когда человеку есть что сказать по существу;
- строгие нравы в семье и особенности воспитания, из-за которого человеку до совершеннолетия, а, возможно, и в дальнейшем не давали права голоса;
- наличие физического недостатка, иногда даже невидимого окружающим, может стать причиной стеснительности и замкнутости;
- косноязычие из-за плохого владения языком;
- врожденный или приобретенный дефект в организме, влияющий на работу речевого аппарата;
- заторможенность из-за темперамента и особенностей нервной системы;
- отсутствие навыков дружеского общения из-за длительного обитания в агрессивной социальной среде.
Как измерить уровень коммуникабельности?
Без прохождения нескольких серьезных тестов и проведения научного анализа результата, можно пробовать выясинить свою или чью-то коммуникабельность, что называется, на глазок, ориентируясь на следующие рекомендации:
- Используйте один или несколько онлайн-тестов, а затем подумайте над результатом. Возможно, что стоит попробовать начать бороться с обозначившимися проблемами даже на основе подобных итогов, чтобы наметились положительные сдвиги в особенностях общения.
- У коммуникабельного человека не всегда масса друзей, но к нему часто обращаются за советом и помощью, понимая, что он сможет и понять, и дать вразумительный ответ.
- На корпоративах любой грандиозности испытывающих трудности с коммуникацией людей определить легко: они не стремятся привлечь внимание общественности, выбирают места поспокойнее и потише с самого начала мероприятия.
- При хороших коммуникационных способностях просьба или требование заняться организацией презентации, собрания по любому поводу — это радостная и приятная возможность немножко отстраниться от основных обязанностей без ущемления в зарплате.
Но никак не воспринимается как наказание.
При хорошем уровне коммуникабельности вы:
- Испытываете эмоциональный подъем от понимания, что сейчас или вскоре будете общаться с новым человеком или даже компанией.
- Не метаетесь руками по телу, не понимая, куда их пристроить, чтобы не мешали, а к месту и вовремя усиливаете с их помощью драматический эффект произнесенного вами вслух.
- Свободно подбираете нужные слова — ситуации с нестабильным эмоциональным фоном или разговоры на тему о незнакомых высоких материях и точных науках не в счет.
- Долгое отсутствие возможности пообщаться с кем-то хотя бы о пустяках, вгоняет вас в депрессию.
Это интересно: Значение и виды коммуникации в психологии
Как стать более коммуникабельным?
Как обрести коммуникабельные навыки?
Возможно, что кому-то понадобиться помощь психолога, который поможет избавиться от полученной в детстве установки на «молчание» в присутствии старших по возрасту, званию, социальному положению и т. д.
Для остальных же случаев можно порекомендовать:
- Заняться аутотренингами, во время которых давать себя установку на то, что общение и разговоры — это не страшное, а полезное и приятное занятие. Благодаря ему обретаем новых друзей, единомышленников, помогаем миру становиться лучше, за счет воплощения наших же идей в реальные формы.
- Увеличить количество прочитанных книг как по интересующей тематике, так и в области, которая может быть интересна кому-то из вашего ближайшего окружения. Заодно разберетесь, как грамотно составлять предложения, чтобы окружающие улавливали главную суть ваших речей без особого труда.
- Если громко и внятно разговаривать мешает застенчивость, то почаще выходите поближе к железнодорожным путям и во время следования поездов, кричите во все горло хоть стихи, хоть скороговорки.
- Для выработки дикции используйте технику запасливого и болтливого хомяка: набивайте за щеки чистые грецкие орехи в скорлупе, а потом декламируйте вслух какие-нибудь оды или любимую прозу.
- Заставляйте себя почаще разговаривать с людьми.
Можете общаться по скайпу или в магазине, с рядом стоящим покупателем или консультантом.
- Каждый день убеждайте себя, стоя перед зеркалом, что мир ждет от вас вашего общения с людьми — ведь вам есть, о чем им рассказать.
- Освойте технику визуализации, генерируя в мыслях картинки того, как легко и непринужденно вы разговариваете со строгим начальником, лицом противоположного пола.
- Читайте вслух почаще, чтобы привыкнуть и не вздрагивать от своего громко звучащего голоса. Заодно приучите свои голосовые связки и легкие к продолжительным нагрузкам. Со временем даже длительные разговоры не будут затруднять вас и влиять на ваше красноречие.
- Запишитесь в театральный кружок для любителей, чтобы преодолеть застенчивость и попробовать привыкнуть к выступлениям перед внушительной аудиторией.
Если вы заметили, что проблемы с коммуникацией стали причиной неприятных жизненных обстоятельств, то это ли не признак того, что пора уже научиться этому полезному навыку? У вас обязательно все получится!
Пройдите тест на коммуникабельность: