Психологические методы и приемы влияния на людей


Психологические приемы влияния на людей

В процессе повседневной жизни каждый человек вынужден защищать и отстаивать свои интересы.

Чтобы успешно коммуницировать с окружающими и достигать собственных целей, необходимо понимать и применять приемы влияния на других.

В статье рассматриваются виды, средства, и способы влияния на разные категории людей.

Содержание:

Понятие


Понятие влияния

Психологическое влияние — это деятельность, направленная на человека, с целью сделать его поведение выгодным, полезным для влияющего.

Оно может осуществляться как напрямую, посредством убеждения, так и скрытно — через манипуляции. Но никогда — с помощью применения грубой силы.

к содержанию ↑

Психология

Рассматривая процесс влияния, необходимо учитывать тот факт, что все люди — разные. Одни и те же методы могут быть применимы при контакте с мужчиной, но мало эффективны в диалоге с женщиной или ребенком.

Для успешной коммуникации нужно брать в расчет личность собеседника, его отношение к говорящему, а также текущий эмоциональный фон.

На мужчин гораздо лучше действует метод убеждения. Когда прибегают к конкретным доказательным фактам, аргументируют точку зрения. Взгляд мужчины на проблему возможно изменить с помощью последовательной логической цепочки.

Если на мужчину результативнее влиять доводами и рассуждениями, то женщины легче поддаются эмоциональному воздействию.

Психология воздействия

Вследствие чувствительности представительниц слабого пола, в диалоге эффективнее работает невербалика.

Женщины отлично чувствуют внутреннее состояние мужчины, проявляющееся в интонациях его голоса, тембре, а также в жестах, позе и взгляде.

Если человек выглядит смущенным, неуверенным, робким, то никакие аргументы не внушат доверия.

к содержанию ↑

Виды влияния



В психологии выделяют несколько основных видов влияния:

  1. Функционально-ролевое. Заключается в апеллировании к социальной роли собеседника. Например, «Хороший сын — заботится о своих родителях». Данная фраза, сказанная отцом или матерью, направлена на регуляцию поведения ребенка в соответствии с его ролью.
  2. Направленное влияние. Учитывается характер личности человека, его ценности, мировоззрение, специфические особенности личности.
  3. Ненаправленное влияние. Охватывает широкую аудиторию, объединенную общими целями.

    Персональные психологические черты не учитываются, идет работа на класс, категорию людей. Метод используется в рекламе, где целевая аудитория в некоторой степени обобщена.

    К примеру, в рекламе мужских одеколонов, группа лиц, к которым обращается маркетолог — взрослые мужчины. В контексте ненаправленного влияния их личные убеждения, цели, темперамент не учитывается, поскольку нужно охватить как можно больше покупателей.

  4. Виды влияния на людей

  5. Прямое влияние. Открытое, незамаскированное влияние на субъект. Чаще всего реализуется через способ убеждения.
  6. Косвенное влияние. Связано не с собеседником, а с условиями его деятельности. Чтобы сделать работу сотрудника результативнее, можно мотивировать его прямо. А можно — улучшить условия труда, изменить окружающую среду. Например, предоставить удобную мебель, комфортное рабочее место, снабдить офис кондиционерами.
  7. Поощрение. Стимулирование человека к действиям через обещание награды за успешное его выполнение. Например, «Сделаешь уроки — можешь погулять во дворе с ребятами».
  8. Принуждение. Работает только в случае, когда человек зависит от вас. Либо вынужден выполнить просьбу из-за официального формата отношений (начальник-подчиненный, генерал-майор, родитель-ребенок, учитель-ученик). Собеседник осознает, что за невыполнение требований последуют санкции или наказание.

Полезность каждого вида напрямую зависит от личности собеседника и его готовности выслушать противоположную точку зрения.

к содержанию ↑

Средства

К средствам психологического влияния относят формат сигналов (информационных сообщений), которые можно передать человеку:

    Какие средства используются?

  • вербальные сигналы — слова, логически построенные предложения;
  • паралингвистические сигналы — интонация, акцент на важных фрагментах речи, паузы для разграничения блоков информации;
  • невербальные сигналы — комплекс сигналов, среди которых: мимика, жесты, улыбка, поза, взгляд.
к содержанию ↑

Методы и способы


В психологии выделяют четыре ключевых метода влияния:

  1. Заражение. Заключается в передаче собеседнику эмоционального состояния. Люди — существа социальные, а потому легко перенимают, «заражаются» настроением окружающих. Например, с утра вы веселы и бодры. Но стоит встретиться и поговорить с подавленным, апатичным человеком, то вскоре радость заменяется на грусть.

    Вводить человека можно как в позитивное, так и в отрицательное, негативное настроение. В зависимости от цели коммуникации.

    Веселый человек легче согласится на спонтанную покупку, тогда как уставший и расстроенный — нет. В депрессивном состоянии рассудочная деятельность особенно активна, а потому поймать собеседника на невнимательности не выйдет.

  2. Методы и способы убеждения

  3. Подражание. Если вы — эксперт, пример для людей, способ хорошо подойдет. Если собеседник восхищается вашими достижениями, чертами характера, внутренней силой, то он сам готов перенять от вас информацию, последовать советам, принять вашу точку зрения.
  4. Убеждение. Основывается на реальных объективных фактах.
  5. Внушение. Если убеждение — прибегание к логике и аргументам, то при внушении предлагается поверить на слова. Можно апеллировать к личному опыту или опыту знакомых, к мнению авторитетов или принятым в обществе правилам. Внушение отлично работает в случае, когда доверие и уважение собеседника к внушающему высоко.
к содержанию ↑

Психотехники и психологические приемы

Описанные ниже приемы отлично работают на практике и способны повлиять на отношение человека к вам и добиться от него нужного результата.

Психологические приёмы влияния на психику собеседника:

  1. Одолжение. Человек ценит то, куда вложил силы и время. Поэтому, при начале выстраивания доверительных связей, попросите человека о небольшом одолжении (книга, ручка, телефон или компьютер на временное пользование).

    Если он не откажет, со временем можно перейти на более существенные просьбы.

  2. От большего к меньшему. Например, вы хотите занять у товарища 500 рублей до зарплаты. Есть вероятность, что он откажет. Поэтому попросите тысячу, то есть сумму заведомо большую, чем нужно. Если в ответ услышите «нет», то попросите ту сумму, которая была нужна изначально — 500. Известные психотехники и психологические приемыНа фоне тысячи, эти деньги покажутся человеку значительно меньше и он согласится.
  3. Отзеркаливание. При разговоре копируйте позу, жесты и их скорость, динамику. Нам свойственно доверять и помогать людям, похожих на нас. Данный способ через невербальные сигналы дает собеседнику понять, что вы «свой».

Психологические приемы влияния на партнера:

  1. Имя-Отчество. В деловом общении, называть человека по имени и отчеству — признак уважения к собеседнику.
  2. Внимательное слушание. Заключается не только в концентрации на речи партнера, но и на визуальном отображении сосредоточенности. Кивайте в моментах, когда согласны с человеком. Если есть возможность — записывайте основные тезисы. Задавайте уточняющие вопросы. Не перебивайте и не отвлекайтесь.

    При диалоге нужно полностью сфокусироваться на беседе. Любое, даже краткое прерывание разговора без необходимости, воспринимается как рассеянность или бестактность.

  3. Общий язык. Подстройтесь под речь и манеру говорящего. Используйте профессиональный жаргон, только если он понятен человеку. Удалите из речи слова-паразиты, редкие термины. Старайтесь общаться на простом понятном языке.
к содержанию ↑

Как повлиять на человека психологически?

Как оказывать влияние на людей? Удачная коммуникация зависит не только от знания приемов, но и от умения выбирать их в соответствии с личностью и особенностью характера собеседника.

На мужа

Как можно повлиять на мужа психологически?

Мужчинам привычно мыслить категориями объективности, логических рассуждений.

Потому рекомендуется прямо говорить о пожеланиях и намерениях.

  1. Прямолинейный разговор. Достаточно просто рассказать мужчине о том, что от него требуется. Сильному полу не всегда очевидны намеки. Любящий мужчина внимательно выслушает и учтет просьбы своей женщины.
  2. Конкуренция в сравнении. Мужчины склонны соперничать с другими за ранг и социальный статус. Можно обмолвиться, привести пример знакомого, который поступил определенным, нужным вам образом. Например, упомянуть, что парень подруги часто дарит своей возлюбленной цветы.
  3. Заботливое отношение. Мужчина ценит доброту и нежность со стороны избранницы.

    Он испытывает огромную благодарность, когда любящая женщина заряжает его положительными эмоциями и готова выслушать его проблемы и поддержать в стрессовой ситуации.

к содержанию ↑

На девушку

Девушкам свойственна чувствительность, выраженная эмпатия. Поэтому важен не только смысл действия, но и его эмоциональная окраска.

  1. Комплименты. С помощью комплиментов мужчина не только поднимает девушке настроение, но и показывает ее исключительность, важность для него. Не стоит перебарщивать, хвалить и отмечать девушку нужно за конкретные дела, иначе ценность комплимента будет потеряна и перерастет в лесть.
  2. Подарки. Аналогичны комплиментам — должны быть по делу. Женщины особенно ценят подарки, приуроченные к памятным датам и событиям совместной жизни.
  3. Как повлиять на человека психологически: на девушку

  4. Организация досуга и сюрпризы. Можно сводить девушку в любимое место или показать новое. Походы в кино, выезды на природу и прочее времяпрепровождение не только доставляет удовольствие, но и демонстрирует лидерский характер мужчины.
  5. Зеркальное поведение. Речь идет о классической схеме «кнут и пряник». Девушка должна осознавать, что за проступки она будет наказана (главное — не применять физическую силу!), а за доброту, заботливость и нежность — поощрена таким же отношением со стороны мужчины. Важен баланс. Реакция должна полностью соответствовать поступку. Не стоит уходит в крайности, иначе можно превратиться либо в тирана, либо в бесхребетного подкаблучника. Нужно трезво оценивать поступок женщины и выстраивать линию поведения от него.

    Плюс, реагировать нужно сразу, а не откладывать решение на потом и не накапливать в себе негатив.

  6. Твердость слова. Критически важно соответствовать сказанному. Это касается не только повседневных обещаний. Необходимо донести девушке, что вы несете ответственность за произнесенные слова. И если вы сказали «нет», это значит — «нет». Представительницы слабого пола постоянно неосознанно тестируют мужчину на прочность. И если его обещания расходятся с поступками, то женщина теряет к нему интерес и уважение.
к содержанию ↑

На ученика

Отношения учителя и ученика носят формальный, установленный официальными правилам, характер. Необходимо соблюдать этикет делового общения, субординацию.

    Как повлиять на человека психологически: на ребенка

  1. Поощрение за результаты в учебной деятельности. А также за активное участие в жизни школы/университета. Выражаться похвала может в оценках, публичном признании и освящении достижений ученика.
  2. Наказание за неподобающее поведение. Реализуется в форме личных выговоров. В случае с задиристыми учениками, ведущими себя демонстративно и вызывающе, можно прибегнуть к публичному выговору среди сверстников. Если речь об учебной программе, то в ход идут плохие оценки.
  3. Разговор с родителями. Мать и отец — одни из главных авторитетов в жизни ребенка и подростка. Если установить доверительный и вежливый контакт не получается самостоятельно, то лучшая рекомендация — подключить к диалогу родителей.

    Они в свою очередь смогут найти персональный подход к ребенку и скорректировать его поведение.

С помощью описанных в статье приемов и методов влияния вы легко научитесь отстаивать собственные интересы и менять убеждения, мнение, точку зрения у собеседника.

Психологические хитрости, помогающие влиять на людей:






Наша интересная группа Вконтакте:


Понравилась статья? Следите за обновлениями сайта В Контакте или Твиттере. Подпишитесь на свежие материалы по E-Mail:


Автор статьи - Тришкина Светлана Николаевна. Есть вопрос? Спросите в комментариях к статье.

Добавить комментарий