Кто из нас хотя бы раз в жизни не ощущал, что устал от своей работы?
Очень часто бывает, что человек попросту выгорает и больше не может быть продуктивным.
Ему становится все тяжелее подниматься по утрам и идти на работу, да он и не понимает, зачем это вообще нужно.
Такое состояние может означать наличие эмоционального выгорания. Это состояние несет в себе определенную опасность как для самого человека, так и для его профессиональной деятельности.
О симптомах и лечении эмоционального расстройства личности читайте здесь.
Что это такое: понятие в психологии
Синдром эмоционального выгорания — это состояние, при котором человек чувствует резкий упадок сил, постоянную усталость и истощенность (моральную и физическую).
Он может возникнуть как последствия хронического стресса и, как правило, чаще всего бывает в трудовой сфере. Но домохозяйки также подвержены СЭВ.
Ведь ежедневно им приходится делать одну и туже рутинную работу, что впоследствии приводит к тому, что они просто разочаровываются в себе и в жизни, и не знают как быть дальше.
Люди страдающее СЭВ, постепенно меняются в худшую сторону. Им кажется, что они попросту выдохлись и больше не могут сделать ничего нового и полезного.
Такое состояние является довольно опасным и часто по симптомам напоминает депрессию. Нельзя пускать все на самотек, важно вовремя обнаружить проблему и попытался ее решить.
к содержанию ↑Причины
Эмоциональное сгорание может случиться с каждым, ведь на самом деле, для этого есть достаточное количество причин, на которые мы обычно не обращаем внимание.
- постоянные стрессовые ситуации на работе;
- напряженный рабочий ритм и рабочий график, сверхурочная работа и ненормированный рабочий график (бывает, что на работу нужно приходить раньше, а уходить позже положенного времени);
- давка со стороны начальства, постоянное недовольство начальника;
- бывает такое, что человек выполняет свои дела на рабочем месте, но и берет еще часть работы домой;
- неудовлетворенность оплатой труда, отсутствие какого-либо поощрения (не только материального, но и, например, похвалы);
- монотонная, рутинная, однообразная работа;
- размытая, нечеткая постановка задач, отсутствие объяснение того, что требуется сделать;
- низкая оценка труда со стороны начальства;
- постоянная критика, зачастую незаслуженная и неконструктивная;
- нехватка сна.
Чаще всего синдром перегорания личности встречается у людей с такими типами характеров:
- максималисты, которые склонны к тому, чтобы все у них было идеально и правильно;
- очень ответственные люди и те, кто склонен ставить общественные интересы выше своих;
- люди-мечтатели, которые склонны считать, что они идеальны и у них все получается, хоть иногда это бывает не совсем так.
Также эмоциональному выгоранию подвержены те люди, которые имеют вредные привычки (алкоголь, сигареты, наркотики).
к содержанию ↑Факторы
Чаще всего от СЭВ страдают люди определенных профессий:
- медработники;
- педагоги;
- психологи;
- социальные работники;
- работники правоохранительных органов;
- работники сферы обслуживания;
- люди творческих профессий.
Обычно выделяют три фактора которые влияют на формирование СЭВ:
- Личностный — показывает, насколько личность склонна к эмоциям и переживаниям.
- Ролевой — показывает, может ли человек нести ответственность за свои поступки.
- Организационный — отвечает за организацию работы в коллективе.
У медработников, врачей
Медицинские сотрудники входят в ту категорию профессий, которая наиболее подвержена СЭВ. Каждый день они имеют дело с больными пациентами, которые требуют внимания и заботы.
Медицинские сотрудники все это видят и в некой мере принимают на себя весь негатив и безнадежность. Ученые утверждают, что синдромом чаще всего страдают мед работники-женщины.
Они осознают, что несут большую ответственность за жизнь и здоровье пациентов, а ощущать такой груз весьма нелегко, поэтому и неудивительно, что выгорание рано или поздно, но наступает.
к содержанию ↑У педагогов
Среди педагогов также очень распространён СЭВ.
Педагог также несет огромную ответственность.
Он должен быть примером подражания, должен воспитывать и напутствовать детей, давать им знания, а также уметь отлично держаться не только среди учеников, но и среди своих коллег.
К педагогам обычно очень высокие требования. Ни для кого не секрет, что это работа весьма эмоциональная. Дети бывают разные и также являются очень проблемной категорией, к ним нужно суметь найти подход и расположить к себе.
Поэтому на педагога сваливается огромное количество работы во всех смыслах этого слова. Также стоит учесть, что учителям часто приходится брать работу на дом и работать сверхурочно, не говоря уже о давке со стороны начальства.
к содержанию ↑Как распознать эмоционального вампира и защититься от него? Узнайте об этом из нашей статьи.
Стадии
Сейчас существует очень огромное количество вариаций стадий СЭВ. Но среди всех них можно выделить четыре основные:
-
Напряженность — есть два варианта возникновения напряженности: к первому относится тот случай, когда у сотрудника недостаточно каких-либо навыков или умений, ко второму то, что желаемая работа разочаровала и не оправдала ожиданий.
В таком случае начинает возникать и нарастать напряжение между человеком и обстановкой, в которой он работает и дает толчок к возникновению СЭВ.
- Стресс — далее человек может либо найти выход из сложившейся ситуации, либо она усугубится и станет хронической.
- Физические и поведенческие изменения — у человека появляются физические, поведенческие и эмоциональные симптомы.
- Истощение — человек начинает чувствовать пустоту и истощение, он как-будто медленно угасает.
Симптомы
Эмоционального выгорания имеет довольно длительный инкубационный период, оно не возникает в один день. Хотя иногда может показаться, что эти еще вчера продуктивность была на высоте, а сегодня резко становится все плохо.
Но это не так, просто большинство людей стараются не замечать симптомы, которые есть у них уже очень давно.
Сначала человек чувствует, что у него значительно поубавилось энтузиазма к работе, хочется сделать все как можно быстрее, но получается как раз наоборот.
Это означает то, что сконцентрироваться становится труднее, потому что ему уже неинтересно.
Все симптомы можно разделить на три группы:
Физические:
- постоянная хроническая усталость;
- вялость на протяжении всего дня;
- ощущение недосыпа;
- головные боли;
- ощущение слабости в теле;
- болезненные ощущения в мышцах;
- бессонница;
- сильное потоотделение;
- повышенное давление;
- боли в суставах и спине;
- головокружение;
- изменение веса (может быть чрезмерная прожорливость или наоборот, отсутствие аппетита).
Поведенческие изменения:
- снижение желания общаться с людьми, стремление как можно чаще быть наедине с собой;
- нежелание выполнять какие-то определенные действие, уклонение от обязанностей;
- перекладывание ответственности на других;
- незаслуженные обвинения в сторону других, попытки обвинить их во всех бедах и неудачах;
- излишняя злоба и агрессия, проявление зависти;
- постоянные жалобы окружающим (на жизнь, на плохую работу);
- негативное и пессимистическое мышление.
Психологические и эмоциональные:
- апатия;
- безразличие ко всему, что происходит;
- разочарование в себе;
- потеря веры в себя и в собственные силы;
- вспыльчивость;
- срыв злости на окружающих;
- постоянное недовольство;
- ворчливость;
- плохое настроение.
Стоит отметить, что симптомы выгорания часто бывают похожими на симптомы депрессии. А как мы знаем, депрессивное состояние довольно опасно и требует незамедлительного лечения.
Но плюсом является то, что избавиться от выгорания намного проще, чем от депрессии.
к содержанию ↑Диагностика
Применяются методики:
- В. В. Бойко. У Бойко есть интересная методика, которая поможет вам понять, присутствует ли вас выгорание. Это опросник, который состоит из 84 вопросов, на которые нужно ответить только «да» или «нет». В итоге вы можете определить фазу своего синдрома а затем узнать, какие симптомы сопутствуют этой фазе.
- Маслач. Еще один интересный опросник, который покажет, присутствует ли у вас профессиональное выгорание. В нем немного меньше вопросов, всего 22. По ним также можно узнать в какой из трех фаз вы находитесь. Здесь ответы нужно давать в виде цифр, 0 означает «никогда», а 6 — «ежедневно».
к содержанию ↑Как понять, что стал жертвой эмоционального шантажа? Ответ узнайте прямо сейчас.
Лечение
Как бороться, как избавиться от эмоционального выгорания?
В основном СЭВ лечат с помощью препаратов с растительным составом. Прежде всего, назначают лекарства на основе валерианы. Его следует принимать 1 месяц по одной капсуле 2 раза в день.
Также можно принимать: женьшень, элеутерококк, лимонник и другие. Стоит обратить свое внимание на гомеопатию, которая является довольно популярной и действенной.
В комплексе лечат также депрессивные состояния, нарушения сна и перепады настроения. Поэтому доктор может назначить антидепрессанты и транквилизаторы.
Это может быть Седаристон, Нервохель и другие. Если синдром в запущенной форме, то назначают сильнодействующие препараты с синтетическим составом.
Не стоит забывать о витаминах, биологических добавках, натуральных фитотониках.
к содержанию ↑Как справиться самостоятельно?
Обычно люди игнорируют все симптомы СЭВ.
Такое отношение может привести выгорание к хронической форме, которая будет граничить с настоящей депрессией.
Если у человека начинаются проблемы с работой, на которой он проводит большую половину своей жизни, то все становится серым и бессмысленным.
Первое, что нужно сделать — это уйти в отпуск. Отдых поможет вам по-настоящему «перезагрузиться», хорошенько обдумать ваши проблемы и окончательно решить, что вам нужно поменять в своей жизни и работе.
Займитесь каким-нибудь делом, найдите интересное хобби, больше проводите времени со своей семьей и друзьями. Пересмотрите свое отношение к работе, возможно, вам пора сменить или хотя бы выдвинуть какие-то требования и попросить лучших условий.
Лучше всего будет, если вы обратитесь к психологу. Он поможет вам справиться с вашей проблемой, ведь бороться с СЭВ в одиночку бывает довольно сложно.
Попробуйте взять листочек и написать все плюсы и минусы той работы, на которой вы сейчас трудитесь. Возможно, минусов окажется гораздо больше и вам действительно уже пора просто сменить место работы.
Но если же вы окончательно запутались и не знаете, что вам делать, то лучше все же обратиться за помощью.
к содержанию ↑Профилактика
Чтобы избежать СЭВ нужно серьезно подойти к профилактическим мерам. Ведь правильная профилактика поможет укрепить как физическое, так и психическое здоровье.
Профилактика физического здоровья:
- придерживаться правильного и сбалансированного питания, есть как можно больше витаминов, ограничить себя в жирах, отдельное внимание стоит уделить растительной клетчатке;
- заниматься спортом, можно легкой физкультурой или хотя бы зарядкой, если нет возможности, то хотя бы обязательно гулять на свежем воздухе;
- здоровый сон очень важен для здоровья, поэтому спать стоит не меньше 8 часов;
- нужно составить для себя режим дня и стараться его придерживаться.
Профилактика психологического здоровья:
- как говорится, всех денег не заработаешь, поэтому обязательно нужно отдыхать, одного выходного будет достаточно, но если есть возможность, то можно больше (в этот день нужно максимально расслабиться совершенно не думать о работе и заниматься исключительно своими личными делами);
- анализировать все то, что беспокоит (можно использовать ручку и бумагу, можно поговорить с человеком, который выслушает или записаться к психотерапевту);
- правильно расставляйте приоритеты (сначала нужно сделать то, что действительно важно, а затем все остальное);
- займитесь йогой или медитацией;
- найдите себе хобби, которому посвятите все свое свободное время, на которое всегда сможете отвлечься и расслабиться.
Все психологи говорят о том, что нужно научиться справляться с потерями, переживать их. В таком случае СЭВ вас не побеспокоит.
Также важно не гнаться за тем, что вы не сможете поймать. Нужно стараться делать только то, чего вы действительно хотите и что для вас по-настоящему важно.
Выгорание может быть довольно опасным и зачастую оно приводит к весьма негативным последствиям. Очень важно вовремя обратить внимание на наличие такой проблемы и всеми силами постараться наладить свою трудовую деятельность.
Эмоциональное выгорание — как вернуть себе энергию:
