Как бороться с синдромом эмоционального выгорания?


Эмоциональное выгорание: как бороться?

Кто из нас хотя бы раз в жизни не ощущал, что устал от своей работы?

Очень часто бывает, что человек попросту выгорает и больше не может быть продуктивным.

Ему становится все тяжелее подниматься по утрам и идти на работу, да он и не понимает, зачем это вообще нужно.

Содержание:

Такое состояние может означать наличие эмоционального выгорания. Это состояние несет в себе определенную опасность как для самого человека, так и для его профессиональной деятельности.

Что это такое: понятие в психологии


Что это такое: понятие в психологии и характеристика

Синдром эмоционального выгорания — это состояние, при котором человек чувствует резкий упадок сил, постоянную усталость и истощенность (моральную и физическую).

Он может возникнуть как последствия хронического стресса и, как правило, чаще всего бывает в трудовой сфере. Но домохозяйки также подвержены СЭВ.

Ведь ежедневно им приходится делать одну и туже рутинную работу, что впоследствии приводит к тому, что они просто разочаровываются в себе и в жизни, и не знают как быть дальше.

Люди страдающее СЭВ, постепенно меняются в худшую сторону. Им кажется, что они попросту выдохлись и больше не могут сделать ничего нового и полезного.

Такое состояние является довольно опасным и часто по симптомам напоминает депрессию. Нельзя пускать все на самотек, важно вовремя обнаружить проблему и попытался ее решить.

к содержанию ↑

Причины

Эмоциональное сгорание может случиться с каждым, ведь на самом деле, для этого есть достаточное количество причин, на которые мы обычно не обращаем внимание.

  • постоянные стрессовые ситуации на работе;
  • напряженный рабочий ритм и рабочий график, сверхурочная работа и ненормированный рабочий график (бывает, что на работу нужно приходить раньше, а уходить позже положенного времени);
  • давка со стороны начальства, постоянное недовольство начальника;
  • Основные причины

  • бывает такое, что человек выполняет свои дела на рабочем месте, но и берет еще часть работы домой;
  • неудовлетворенность оплатой труда, отсутствие какого-либо поощрения (не только материального, но и, например, похвалы);
  • монотонная, рутинная, однообразная работа;
  • размытая, нечеткая постановка задач, отсутствие объяснение того, что требуется сделать;
  • низкая оценка труда со стороны начальства;
  • постоянная критика, зачастую незаслуженная и неконструктивная;
  • нехватка сна.

Чаще всего синдром перегорания личности встречается у людей с такими типами характеров:

  • максималисты, которые склонны к тому, чтобы все у них было идеально и правильно;
  • очень ответственные люди и те, кто склонен ставить общественные интересы выше своих;
  • люди-мечтатели, которые склонны считать, что они идеальны и у них все получается, хоть иногда это бывает не совсем так.

Также эмоциональному выгоранию подвержены те люди, которые имеют вредные привычки (алкоголь, сигареты, наркотики).

к содержанию ↑

Факторы



Провоцирующие факторы

Чаще всего от СЭВ страдают люди определенных профессий:

  • медработники;
  • педагоги;
  • психологи;
  • социальные работники;
  • работники правоохранительных органов;
  • работники сферы обслуживания;
  • люди творческих профессий.

Обычно выделяют три фактора которые влияют на формирование СЭВ:

  1. Личностный — показывает, насколько личность склонна к эмоциям и переживаниям.
  2. Ролевой — показывает, может ли человек нести ответственность за свои поступки.
  3. Организационный — отвечает за организацию работы в коллективе.
к содержанию ↑

У медработников, врачей

Медицинские сотрудники входят в ту категорию профессий, которая наиболее подвержена СЭВ. Каждый день они имеют дело с больными пациентами, которые требуют внимания и заботы.

Медицинские сотрудники все это видят и в некой мере принимают на себя весь негатив и безнадежность. Ученые утверждают, что синдромом чаще всего страдают мед работники-женщины.

Они осознают, что несут большую ответственность за жизнь и здоровье пациентов, а ощущать такой груз весьма нелегко, поэтому и неудивительно, что выгорание рано или поздно, но наступает.

к содержанию ↑

У педагогов

У педагогов и воспитателей

Среди педагогов также очень распространён СЭВ.

Педагог также несет огромную ответственность.

Он должен быть примером подражания, должен воспитывать и напутствовать детей, давать им знания, а также уметь отлично держаться не только среди учеников, но и среди своих коллег.

К педагогам обычно очень высокие требования. Ни для кого не секрет, что это работа весьма эмоциональная. Дети бывают разные и также являются очень проблемной категорией, к ним нужно суметь найти подход и расположить к себе.

Поэтому на педагога сваливается огромное количество работы во всех смыслах этого слова. Также стоит учесть, что учителям часто приходится брать работу на дом и работать сверхурочно, не говоря уже о давке со стороны начальства.

к содержанию ↑

Стадии

Сейчас существует очень огромное количество вариаций стадий СЭВ. Но среди всех них можно выделить четыре основные:

  1. Напряженность — есть два варианта возникновения напряженности: к первому относится тот случай, когда у сотрудника недостаточно каких-либо навыков или умений, ко второму то, что желаемая работа разочаровала и не оправдала ожиданий.

    В таком случае начинает возникать и нарастать напряжение между человеком и обстановкой, в которой он работает и дает толчок к возникновению СЭВ.

  2. Стресс — далее человек может либо найти выход из сложившейся ситуации, либо она усугубится и станет хронической.
  3. Физические и поведенческие изменения — у человека появляются физические, поведенческие и эмоциональные симптомы.
  4. Истощение — человек начинает чувствовать пустоту и истощение, он как-будто медленно угасает.
к содержанию ↑

Симптомы


Эмоционального выгорания имеет довольно длительный инкубационный период, оно не возникает в один день. Хотя иногда может показаться, что эти еще вчера продуктивность была на высоте, а сегодня резко становится все плохо.

Но это не так, просто большинство людей стараются не замечать симптомы, которые есть у них уже очень давно.

Симптомы и признаки выгорания

Сначала человек чувствует, что у него значительно поубавилось энтузиазма к работе, хочется сделать все как можно быстрее, но получается как раз наоборот.

Это означает то, что сконцентрироваться становится труднее, потому что ему уже неинтересно.

Все симптомы можно разделить на три группы:

Физические:

  • постоянная хроническая усталость;
  • вялость на протяжении всего дня;
  • ощущение недосыпа;
  • головные боли;
  • ощущение слабости в теле;
  • болезненные ощущения в мышцах;
  • бессонница;
  • сильное потоотделение;
  • повышенное давление;
  • боли в суставах и спине;
  • головокружение;
  • изменение веса (может быть чрезмерная прожорливость или наоборот, отсутствие аппетита).

Поведенческие изменения:

Поведенческие изменения: признаки

  • снижение желания общаться с людьми, стремление как можно чаще быть наедине с собой;
  • нежелание выполнять какие-то определенные действие, уклонение от обязанностей;
  • перекладывание ответственности на других;
  • незаслуженные обвинения в сторону других, попытки обвинить их во всех бедах и неудачах;
  • излишняя злоба и агрессия, проявление зависти;
  • постоянные жалобы окружающим (на жизнь, на плохую работу);
  • негативное и пессимистическое мышление.

Психологические и эмоциональные:

  • апатия;
  • безразличие ко всему, что происходит;
  • разочарование в себе;
  • потеря веры в себя и в собственные силы;
  • вспыльчивость;
  • срыв злости на окружающих;
  • постоянное недовольство;
  • ворчливость;
  • плохое настроение.

Стоит отметить, что симптомы выгорания часто бывают похожими на симптомы депрессии. А как мы знаем, депрессивное состояние довольно опасно и требует незамедлительного лечения.

Но плюсом является то, что избавиться от выгорания намного проще, чем от депрессии.

к содержанию ↑

Диагностика

Применяются методики:

    Диагностика: опросник Бойко

  1. В. В. Бойко. У Бойко есть интересная методика, которая поможет вам понять, присутствует ли вас выгорание. Это опросник, который состоит из 84 вопросов, на которые нужно ответить только «да» или «нет». В итоге вы можете определить фазу своего синдрома а затем узнать, какие симптомы сопутствуют этой фазе.
  2. Маслач. Еще один интересный опросник, который покажет, присутствует ли у вас профессиональное выгорание. В нем немного меньше вопросов, всего 22. По ним также можно узнать в какой из трех фаз вы находитесь. Здесь ответы нужно давать в виде цифр, 0 означает «никогда», а 6 — «ежедневно».
к содержанию ↑

Лечение

Как бороться, как избавиться от эмоционального выгорания?

В основном СЭВ лечат с помощью препаратов с растительным составом. Прежде всего, назначают лекарства на основе валерианы. Его следует принимать 1 месяц по одной капсуле 2 раза в день.

Также можно принимать: женьшень, элеутерококк, лимонник и другие. Стоит обратить свое внимание на гомеопатию, которая является довольно популярной и действенной.

В комплексе лечат также депрессивные состояния, нарушения сна и перепады настроения. Поэтому доктор может назначить антидепрессанты и транквилизаторы.

Это может быть Седаристон, Нервохель и другие. Если синдром в запущенной форме, то назначают сильнодействующие препараты с синтетическим составом.

Не стоит забывать о витаминах, биологических добавках, натуральных фитотониках.

к содержанию ↑

Как справиться самостоятельно?

Как справиться спроблемой самостоятельно?

Обычно люди игнорируют все симптомы СЭВ.

Такое отношение может привести выгорание к хронической форме, которая будет граничить с настоящей депрессией.

Если у человека начинаются проблемы с работой, на которой он проводит большую половину своей жизни, то все становится серым и бессмысленным.

Первое, что нужно сделать — это уйти в отпуск. Отдых поможет вам по-настоящему «перезагрузиться», хорошенько обдумать ваши проблемы и окончательно решить, что вам нужно поменять в своей жизни и работе.

Займитесь каким-нибудь делом, найдите интересное хобби, больше проводите времени со своей семьей и друзьями. Пересмотрите свое отношение к работе, возможно, вам пора сменить или хотя бы выдвинуть какие-то требования и попросить лучших условий.

Лучше всего будет, если вы обратитесь к психологу. Он поможет вам справиться с вашей проблемой, ведь бороться с СЭВ в одиночку бывает довольно сложно.

Попробуйте взять листочек и написать все плюсы и минусы той работы, на которой вы сейчас трудитесь. Возможно, минусов окажется гораздо больше и вам действительно уже пора просто сменить место работы.

Но если же вы окончательно запутались и не знаете, что вам делать, то лучше все же обратиться за помощью.

к содержанию ↑

Профилактика

Чтобы избежать СЭВ нужно серьезно подойти к профилактическим мерам. Ведь правильная профилактика поможет укрепить как физическое, так и психическое здоровье.

Профилактика физического здоровья:

  • придерживаться правильного и сбалансированного питания, есть как можно больше витаминов, ограничить себя в жирах, отдельное внимание стоит уделить растительной клетчатке;
  • заниматься спортом, можно легкой физкультурой или хотя бы зарядкой, если нет возможности, то хотя бы обязательно гулять на свежем воздухе;
  • здоровый сон очень важен для здоровья, поэтому спать стоит не меньше 8 часов;
  • нужно составить для себя режим дня и стараться его придерживаться.

Профилактика психологического здоровья:

    Профилактика: методы

  • как говорится, всех денег не заработаешь, поэтому обязательно нужно отдыхать, одного выходного будет достаточно, но если есть возможность, то можно больше (в этот день нужно максимально расслабиться совершенно не думать о работе и заниматься исключительно своими личными делами);
  • анализировать все то, что беспокоит (можно использовать ручку и бумагу, можно поговорить с человеком, который выслушает или записаться к психотерапевту);
  • правильно расставляйте приоритеты (сначала нужно сделать то, что действительно важно, а затем все остальное);
  • займитесь йогой или медитацией;
  • найдите себе хобби, которому посвятите все свое свободное время, на которое всегда сможете отвлечься и расслабиться.

Все психологи говорят о том, что нужно научиться справляться с потерями, переживать их. В таком случае СЭВ вас не побеспокоит.

Также важно не гнаться за тем, что вы не сможете поймать. Нужно стараться делать только то, чего вы действительно хотите и что для вас по-настоящему важно.

Выгорание может быть довольно опасным и зачастую оно приводит к весьма негативным последствиям. Очень важно вовремя обратить внимание на наличие такой проблемы и всеми силами постараться наладить свою трудовую деятельность.

Эмоциональное выгорание — как вернуть себе энергию:






Наша интересная группа Вконтакте:


Понравилась статья? Следите за обновлениями сайта В Контакте или Твиттере. Подпишитесь на свежие материалы по E-Mail:


Автор статьи - Тришкина Светлана Николаевна. Есть вопрос? Спросите в комментариях к статье.

Добавить комментарий