Стресс — это нетипичная ситуация, которая выводит человека из равновесия, спокойного состояния.
В результате происходит адаптация и борьба с возникшей проблемой. Мы рассмотрим характер стрессовых ситуаций, их классификацию и метод определения уровня стресса.
Как развить в себе стрессоустойчивость? Узнайте об этом из нашей статьи.
Теории
Большой вклад в изучение темы внес Ганс Селье: теория стресса, выведенная им во второй половине XX века, заложила фундамент для будущих ученых.
Селье был тем человеком, который выявил фазы стресса и их развитие (о них мы расскажем в разделе ниже).
После него оформились новые взгляды на проблематику, основные из которых:
- Когнитивная теория стресса. Суть теории в том, что человек оценивает проблему эмоционально, субъективно. Что каждый человек индивидуально рассматривает одну и ту же проблему.
- Психодинамическая теория. Подразумевает деление тревожного состояния на два фактора: внешний (прямая реакция на внешний раздражитель) и внутренний (ожидание неприятностей, тревожность как свойство характера).
- Генетическая теория. Основывается на наследственности. Согласно теории, сила стрессовой ситуации и ее вид не имеют значения, поскольку сопротивляемость, устойчивость — определяется генетикой конкретного человека.
Современные теории стресса комбинируют выводы ученых и психиатров.
Они рассматривают понятие стресса комплексно, учитывая не только генетику и врожденный темперамент, но и психические особенности личности, а также ее прошлый эмпирический опыт.
Ганс Селье — теория стресса:
к содержанию ↑Стресогенные факторы, влияющие на развитие
Чем может быть вызван стресс?
С развитием уровня цивилизации появляются новые внешние раздражители, такие как автомобильный шум, социальные сети, загрязнение окружающей среды промышленностью и т.п.
Факторов, оказывающих негативное влияние на организм — огромное количество и перечислить их все не поддается возможным. Гораздо проще классифицировать их по ключевым признакам.
к содержанию ↑Психологического
Следующие факторы являются общими для всех стрессов, с которыми сталкивается человек.
Характер
Любую стрессовую ситуацию можно разложить по ее характеру.
- Частота. Насколько регулярен стресс для организма. Бывают разовые неприятности, которые здоровый психически человек переносит легко. А случается и «черная полоса», когда обрушивается цепь из проблемных ситуаций.
- Длительность. А точнее — протяженность самой ситуации. Различают краткую, долгую и постоянную (хроническую) продолжительность. Быстро протекают мелкие проблемы, например, разовый конфликт на работе или временная задержка зарплаты.
К долгим стрессовым ситуациям относятся события, сильно влияющие на психику и способные вызвать изменения в характере и взгляде на вещи.
Если мимолетные проблемы решаются просто, то длительные вынуждают человека адаптироваться и мобилизовать все ресурсы организма. К ним относится переезд, затяжной конфликт в рабочем коллективе, расставание с любимым, смерть близкого человека.
Самые тяжелые стрессы — хронические. Это когда человек живет с проблемой долгое время, и она стала неотъемлемой частью его существования — хроническая/врожденная болезнь, плохие отношения с партнером (в которых также присутствуют кратковременные скандалы), тяжелая работа. - Сила воздействия. Простыми словами — сила удара по психике. Одни из самых тяжелых стрессов — смерть родственника, измена, сильные физические увечья (потеря зрения, слуха, конечностей). Подобные проблемы могут серьезно подкосить человека и оставить след на всю жизнь.
- Эмоциональный полюс. Стресс может быть как отрицательным (классическое понимание стресса), так и положительным. В любом случае, человеку приходится адаптироваться к произошедшим изменениям.
Но положительный стресс — улучшает позиции, приносит блага в жизни. Примеры: свадьба, занятия в тренажерном зале, публичные выступления.
Отношение
Второй фактор, который иллюстрирует индивидуальное восприятие события. Для кого- то конфликт на работе — сущий пустяк, а кто-то уходит в рефлексию, сопровождаемую апатией.
Для кого-то разрыв отношений — крах привычной жизни и страшная боль, эмоциональная опустошенность, а кто-то воспринимает это как освобождение и возможность заполнить жизнь чем-то другим.
Иными словами, восприятие стресса — субъективно, и зависит от мировоззрения, ценностей и принципов конкретной личности.
к содержанию ↑Опыт
Отношение к стрессам в большой степени зависит от прошлого опыта человека, и от тех выводов, которые он сделал на основе этого опыта.
Например, если ребенок в детстве регулярно выступал на сцене и его выходы сопровождались овациями, велик шанс, что в будущем из него получится толковый оратор.
Но совсем другая история, если другого ребенка засмеяли или он выступил слабо. В результате чего закрепилась боязнь сцены.
Причем, если однотипный стресс возникал регулярно, то у человека выработалась фиксированная, стереотипная реакция на события.
Например, подросток столкнулся с хулиганами на улице и дал слабину. Когда это случится несколько раз, он просто привыкнет отступать и пасовать перед угрозой физического конфликта. И став взрослым, при любом подобном стрессе, будет проявлять трусость.
к содержанию ↑Информированность о событии
Например, школьнику задали на дом сделать презентацию в PowerPoint.
Он никогда не работал с этим программным обеспечением, он просто не обладает информацией по решению проблемы. Соответственно, стресс велик.
Но когда он начнет искать обучающие материалы в интернете, попробует составить несколько слайдов — пробелы в знаниях уменьшатся, и он сумеет выполнить задание.
Или человек упал — и рука страшно болит. Он не врач и не может сам себе диагностировать степень ушиба. И потому боится — ведь может быть как смещение, так и перелом.
«Люди боятся неизвестности» — как раз про это. Чем меньше человек осведомлен о проблеме и методах ее решения, тем сильнее стресс.
к содержанию ↑Профессионального
Большая часть жизни взрослого человека связана с работой. И в трудовой деятельности регулярно возникают характерные именно для нее проблемы. Причины профессионального стресса:
- Работа. Речь о самом рабочем процессе.
Стресс возникает от переработок, когда объем выполняемых задач превышает способности сотрудника.
- Дедлайн. Так называют срок сдачи работы. И чем меньше времени остается на отведенную задачу, тем выше эмоциональная нестабильность. В дополнение, появляется спешка, суета, в результате которой могут возникнуть множественные ошибки.
И если у человека «синдром отличника» (страх потерпеть неудачу, боязнь критики), то дедлайн может нанести мощный стресс психике, особенно при масштабных профессиональных проектах. - Самостоятельность. Если сотрудник привык к роли исполнителя, то отсутствие команд сверху и необходимость принимать решение самому — непривычна. А любая незнакомая ситуация есть стресс.
- Условия труда. Если обстановка, в которой человек работает, наносит дискомфорт — то страдает сосредоточенность, организм находится в тревожном состоянии. Разделяют две большие категории плохих условий труда: физические (плохой запах в помещении, неудобные инструменты, шум) и психологические (конфликтные коллеги, начальник).
- Отношения с коллегами. Взаимодействие с рабочим коллективом — крайне важная часть работы. Случается, что наладить и поддерживать контакт с коллегами сложнее, чем справляться с рабочими обязанностями.
Если человек чувствует вражду, пренебрежительное отношение, насмешки по поводу собственной персоны, то его профессиональные качества ухудшаются.
Фазы, этапы и стадии протекания
С какой стадии начинается стресс? В XX веке исследованием стресса активно занимался Ганс Селье. Существуют три стадии стресса по Селье:
- Первая — реакция и мобилизация. Произошло необычное событие — организм реагирует. Мозг анализирует ситуацию и прикидывает, какие ресурсы потребуются для решения проблемы. Стартует адаптация к вновь возникшим условиям.
- Сопротивление. Когда человек интерпретировал, сформировал взгляд на событие, активируется процесс сопротивления стрессу. Насколько долго организм может выносить нестандартную психологическую нагрузку, зависит от двух параметров: силы воздействия (степень мощность стресса) и приспособленности человека переносить невзгоды.
- Истощение. Сопротивляться стрессу можно лишь определенное время — ресурсы организма не бесконечны. Психологически сильные, закаленные люди выдерживают долгую нагрузку, но и они могут сломаться со временем.
На данном этапе возможно развитие заболеваний, ухудшение работы внутренних органов, образованием язв, болезней сердца.
Как определить уровень?
Уровень стресса показывает степень разрушительности проблемы для психики. Если стресс слабый, то его влияние на физиологию и психологию (убеждения, взгляд на мир, отношение к людям) незначительно или отсутствует вовсе.
Важно помнить о всех факторах, на которые подразделяется любая стрессовая ситуация, поскольку возможны самые разные комбинации.
Например, сама неудача может быть небольшой по силе, но затяжной (застоявшийся постоянный конфликт с коллегой).
А может произойти короткое по времени событие, но крайне мощное по силе удара (автомобильная авария, увольнение, развод).
к содержанию ↑Что такое шкала стресса и для чего она используется?
Для определения уровня стресса, ученые психологии Холмс и Рэй составили таблицу. Они создали список различных жизненных процессов, так или иначе вызывающих стресс (как положительный, так и отрицательный).
Среди них: свадьба, болезнь, смерть супруга, измена, окончание учебы. Каждому пункту присвоено число, характеризующее силу стресса. Например, один из сильнейших ударов наносит смерть ребенка — 85 баллов по шкале.
А отпуск, изменение режима сна или режима питания — практически незаметны (до 20 баллов каждый). Найти полный список можно в интернете.
Для определения уровня стресса, тестируемый должен проанализировать свои предыдущие 12 месяцев и вписать те события, которые с ним произошли из списка Холмса и Рэя.
Затем — сложить все баллы. Результаты делятся на три категории:
- менее 150. Самый лучший вариант, в котором риск появления болезней в организме минимален — 40%;
- от 150 до 300. Риск болезней увеличивается до интервала 40-60%;
- более 300. Риск заболеть — крайне высок, практически стопроцентен (85-95%).
Каждый человек ежедневно сталкивается со стрессом. Обладая знанием его классификации, вида, фаз и этапом, можно научиться определять уровень стресса и успешно его преодолевать.
