Человек не может без общения с другими людьми — в процессе профессиональной деятельности, для собственного развития или удовольствия он контактирует с другими людьми на протяжении всей жизни.
Однако не всегда процесс общения бывает приятным для обеих сторон коммуникации. Какие же …